阿里巴巴CEO马云演讲 马云：尊敬的金董事长，各位浦发银行的朋友，以及各位媒体界的朋友，非常高兴，今天能在上海浦发银行的总部，见证浦发银行和阿里巴巴的战略合作。 浦发银行一直是我非常欣赏的一家银行。浦发银行和阿里巴巴一样，都成立不久，都非常有朝气，有想法，敢尝试。我今天听金董事长介绍浦发银行这样稳健地发展，迅速成长，才13年时间。所以13年的一家银行能发展到影响力这么大，发展了这么多创新的产品；在上海这么大一个以金融著称的城市中能这么稳健的发展和基础。我觉得非常值得阿里巴巴这样的企业去学习。中午和金董、马行长一起交流，让我学到了很多东西。你看阿里巴巴今年才是第七年，未来五年阿里巴巴怎么能走得像浦东发展银行一样，也拥有这样的一种大名，这样的一种管理，这样一种客户服务意识，还有这样的创新；我觉得这是像我们这样的公司通过战略协议不仅仅能够给我们的客户带来更多的利益，也能够给我们本身合作的双方带来很多利益；所以我们是一个年轻的公司，像银行这样能够这么稳健，像银行那样严谨，像银行那样有制度和体系的发展，一直是阿里巴巴希望能够追求的一种目标和境界。所以呢谢谢行长今天中午的这种教诲。我觉得作为这个商界的新来的年轻的这种后辈，确实我们有许多东西需要学习。

金董呢今天中午也讲到浦发银行一直坚持创新，构架高科技的信息平台，力求把银行建在网上，这点呢我非常地钦佩。我们都知道互联网改变了人们的生活，而现在这种改变已经深深地渗入了安全等级非常严格的银行体系，像浦发银行这样把银行整体框架放在网络之上的大胆地尝试呢我本人很少听说过，所以今天中午我也了解了很多包括同步备份的问题，我们一起探讨了未来银行发展的方向。所以呢像阿里巴巴这样一个坚持共建一个平等互动的平台，这点我们双方是不谋而合的。我相信这次战略合作浦发银行一定会和阿里巴巴一起有更加深入地合作。对中国电子商务对中国电子银行将来的发展也会起到非常关键和决定性的作用。我们支付宝和浦发银行的合作其实就在2005年7月份就开始了，这个双方合作的结果都非常得满意，我来的时侯看了一下数据，有些数据我自己都没有想到，比如在支付宝的江浙沪区域的业务中，浦发银行所占的比例全部排在全5位，而在上海更是排在前三位。更让我感到高兴的是截至2006年5月末的业务量和2005年年末相比，增长量将近达到300%，这是一个非常瞩目的成绩，也可以看出浦东发展银行在江浙沪区域的独到之处，也可以看到支付宝和浦发银行这个合作的愉快，双方业务我觉得可挖掘的潜力非常之大。为了进一步开拓我们的合作，我们这次和浦发展开的全方位的战略合作和协议，双方将在B2B、B2C和C2C的电子商务领域结成长期全面的战略合作伙伴关系。今后双方会在资金结算、资源共享、市场营销、产品创新、中小型企业金融服务、资金托管、培训交流等方面开展深入的合作。我们共同来开展中国电子商务的市场。我们这次合作主要基于以下四点：第一是浦发银行为阿里巴巴首家推出针对企业会员的B2B网上支付产品，通过为B2B电子商务活动中的交易双方提供安全的在线交易支付。

我相信这对阿里巴巴1200万家国内中小型企业是个很大的喜讯。我本人非常关注阿里巴巴网站上论坛上的很多提法，特别是上海很多企业，都向我们提出希望能和浦发银行展开在B2B企业电子商务的全面合作。第二是浦东发展银行和阿里巴巴共建诚信体系，双方将定期进行相关客户资源和信息的共享；阿里巴巴可以通过浦发银行来认证中小型企业在银行的资信状况并作为该中小企业在阿里巴巴交易信用的参考依据。浦发银行也将会把阿里巴巴提供的诚信客户的信用资料作为对中小型企业进行信用评价的重要指标，使这些中小企业在浦发银行能够获得更多的融资便利和金融服务。这一合作也证明阿里巴巴的信用体系建设得到了社会的认可；第三是浦发银行将利用其创新产品Email汇款与阿里巴巴展开的合作。对阿里巴巴的众多会员提供通过Email地址完全向指定账户汇款的服务；同时使会员通过Email地址完成汇款和代收代付业务，使阿里巴巴会员避免传统汇款的繁琐手续，更加便捷地完成汇款和收款。第四是通过浦发银行与阿里学院合作，整合双方资源，研发跨领域的交叉课程体系，共同培育中国的中小企业市场。

我一般很少在开新闻发布会的时侯带上稿子，但是我觉得这次我非常慎重。因为我刚才讲了在浙江的杨行长跟我说希望我能成为浦发银行发的信用卡的会员。我自己一直希望有这么一个机会成为浦发银行的用户，成为一个很好的会员。我相信我也能成为，不仅仅是我，也会让阿里巴巴的所有的员工，淘宝、支付宝的会员成为浦发的忠实的用户。从现在开始我们是很好的合作伙伴，是一家人一样。希望阿里巴巴的服务能够给浦发银行提供更好的客户服务。我也坚信浦发银行提供所有的优质服务会给阿里巴巴1200万国内企业、300万家的国外企业以及2000万的淘宝用户、1700万的支付宝用户带来很大的便利。再次代表所有的会员用户谢谢浦发银行，谢谢再次。

浦发银行金运董事长发言： 尊敬的阿里巴巴CEO马云先生，尊敬的李旭辉副总裁和支付宝的总经理陆兆熹先生，各位贵宾、新闻界的朋友们，下午好！

本来有个稿子，后来今天中午和马云先生他们一起，我们共进中餐后，我发现我会有许许多多在这个稿子里面还没有表达的地方，所以我想等下我们张行长、马行长和陆兆熹先生一起要接收新闻单位的采访，把我们新闻里的东西让我的同事再更好地表达。我就谈一点感想。因为今天很高兴和阿里巴巴马云先生和他的同事们签写我们这个战略合作的协议。因为我们有个共同的理念，有个共同的理想――就是我们都充分地看到了现代IT技术网络在经济中间的不可或缺的地位。它特别是在中国，就是我们起步在国际上迟了一点，但是我们的发展速度是特别快；而且在这个上面充分显现了中国人的智慧。所以网络技术在中国的普及和发展的速度是前所未有的。现在网上已经有1亿多的网民，而在这个中间阿里巴巴是一个杰出的代表，它在这么短的只有7年的时间已经使阿里巴巴的网站在全世界有了巨大的影响，而且已经通过各种形式渗入到我们千家万户当中去，成为一个全新的经济的重要通道。大家都知道阿里巴巴网上是进行C2C、B2B、B2C交易，但是我中午吃饭的时侯更感到的马云先生跟我说，他们是几个一百万（2003年每天收入100万，2004年每天盈利100万，2005年每天纳税100万）。他们还要创造100万的就业机会，我们在中午吃饭的时侯说到一个社会责任，我们浦发银行不是有个红丝带吗（支持和帮助艾滋病人坚强生活）。马云讲到阿里巴巴在发展网络的同时有个社会责任，他说到几个100万，虽然我领会得不够，但是我已经深深地印在心中了。他就是通过阿里巴巴的网站（淘宝网）创造一百万的就业机会，特别是在网站上有很多中国拼命奋斗的企业。他们遇到困难的时侯，阿里巴巴伸出了援助之手。刚才马云先生跟我讲了一个故事，有个女士带着一个孩子，她得了癌症就快要过世了，但是她在临终前她还在病床上，在网站上处理200封邮件。她临终前还一心想把她在淘宝网上的事业进行下去，能抚养她的孩子，她靠自己的力量来抚养孩子。而淘宝网就在这个时侯就发挥社会责任，在网站上发起募捐活动。我发现一个现代化的企业，一个是事业做得这么好，第二是发展事业的过程中，始终把自己的社会责任担当起来。

今天中午在中饭期间我们感到，我们两家可能合作的不仅仅在于这些，除了C2C、B2B、B2C以外，可能我们有许多相通的地方。因为在IT领域里面，我们有共通的地方。因为阿里巴巴是靠网络，浦发银行也想把银行建在网上。而在这个建在网站的过程中间，我们也有很多理想。也有很多事情要做。当然还有很多事情要探索。那么在这个上面我们有许多相通的地方。所以我想在这个以外，在其他一些方面我们可以有更多的沟通和交流，使我们在网络的过程中间实现我们大家的一些共识。就是在过去，50年代的时侯，是不怕做不到只怕想不到是一个极左的口号。今天我们和马先生有个共同的理念在IT高度发展的时代，在网络高迅速发展的时代，实际上不怕做不到只怕想不到这个越来越成为可能。刚才马云先生在贵宾室里提了一个词，我看是一个很好的理念，是什么呢？是“永不放弃”。这是阿里巴巴成功的一个诀窍。浦发银行这么多年下来，也是坚持这套理念。就是“独守诚信，创造卓越”，什么事情要么不做，要做就一定要把它做到，而且一定要把它做好。我们今天跟马云先生沟通我是第一次，但是我们沟通的东西相通的东西太多太多。所以呢我今天就讲一点自己的感想。我们的战略合作的签约，我们感到很高兴，表示祝贺。同时我们对我们这么多地方的相通，对我们有这么多共同的未来，特别是对今后，银行和企业更要进一步紧密的合作。在这个上面我预祝我们两家多多的加强我们的联系和合作，使我们的明天更美好。谢谢大家。