各位搜狐网友，2005年中国互联网峰会于9月1日至9月3日在北京举行，搜狐作为特别协办媒体现场视频、图文直播本次会议。同时，搜狐IT与组委会合作开设新闻中心、林木专访间，在大会现场专访与会嘉宾，就互联网发展的大势进行解析，敬请时刻关注。

9月2日，搜狐IT将全程直播中国互联网高层年会，直播将在北京时间上午九点正式开始。

吴小华：尊敬的各位领导，各位来宾，大家早上好。首先对各位，在百忙之中抽出时间，来参加此次盛会，表示欢迎与诚挚的敬意，我是新华社新闻研究所吴小华，受互连网协会委托，我来为大家主持今天上午的会。在新的发展机遇到来之际，两岸三地的互连网人首度合作举办2005年中国互连网大会，拓展区域合作。把握互连网产业的新的发展机遇。而作为2005年互连网大会最为引人关注，最为耀眼的分会场之一，互连网高层年会，是一年一度的中国互连网发展级别最高的互连网盛会，本次年会我们请到了一系列人们所关注的正在拓展新的发展的企业家们，来为大家做演讲。他们将讨论互连网产业与通讯、传媒、娱乐等不同产业如何融合新的增长点，在何处。这是一个高层的盛会，我们将借此发现新的发展机遇，新的增长点，发现最适合中国国情的，最适合当今高新技术发展的，最能够适应中国人需要的互连网产业。 让我们预祝2005年中国互连网高层年会圆满成功。下面有请中国互连网协会秘书长，黄澄清先生，为大会致开幕词。

黄澄清：各位总裁，各位来宾，朋友们大家上午好。高层年会是互连网业界精英聚会的地方，更是交流的平台。首先我代表中国互连网协会，对来参加2005中国互连网大会，出席高层年会表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。

2005互连网高层年会是一年一度的互连网发展领域最高级别的企业家盛会，是2005中国互连网大会最重要的分会场之一，也是9月2日大会最核心的交流活动，我们在2004中国互连网交流年会基础上，2005年的嘉宾规格，受众规模，交流时间，主题细分程度，都有了较大幅度的提高，2005年新的发展机遇期，各个细分的市场领域，均表现出很多与往年不同的新趋势，新特点，互连网产业在与通讯，传媒、旅游，娱乐，商品交易等不同产业的融合后，形成了许多新的增长点，渗透率呈现出日趋广泛和深入，互连网产业日趋细分，价值链日趋扩展，互连网蕴藏着很多新的发展机遇。本次高层年会，大家会充分感受到，大互连网产业，如雨后春笋一般万千的气象，企业家们在探讨优秀的管理经验，分析行业发展趋势的同时，也可以为自己寻找新的企业发展机会。

几年前，大家探讨的互连网热点，今天多半已成为各互连网公司主要的盈利点，同样希望各位今天探讨的热点，成为互连网将来新的增长点，再次感谢大家对互连网大会的支持，感谢大家对中国互连网协会工作的支持与帮助，希望您的企业，不仅有辉煌的过去，也将拥有更加美好的未来，谢谢大家。

主持人：感谢中国互连网协会秘书长黄澄清先生热情洋溢的开幕辞，说到互连网站，大家最为关注的就是综合门户网站，那么综合门户网站与数字娱乐也有着密不可分的关系，下面有请TOM集团总事，TOM在线执行董事兼CEO，王雷雷先生，就数字娱乐的主题做精采发言。

王雷雷：大家早晨好，非常感谢互连网协会黄秘书长给我这样一个机会，把TOM在线，把我们的运营经验，挑战、创新和机遇，与各位分享。

我今天的三个主题，一个是向大家介绍TOM在线的发展历程，第二点希望大家明白我们的商业化，品牌，目标人群和业务定位方面。第三方面，我们最近通过运营，有线互连网的结合，总结下一步TOM再现发展的三大核心策略。可以说我们比，你刚才说的三大门户要晚发布三到四年。当年的七月份也是互连网泡沫，可以说是生不逢时，发布我们的门户网站，到今天为止， 在2000年以后发布门户网站，还活得不错的，TOM在线可以说是最有活力的，每一个企业不管多么闪亮美好，总是以利润的增长为己任的，我们的收入这几年呈几何增长，2004年公司的收入10.2亿，本身也通过不断的策略，吸引大量的人气，特别是年轻时尚的人群得到了有效的拓展。不管美国的故事多么美好，美国的投资者多么期待，在美国成功的商业模式，在美国成功的像搜索，电子商务这种模式，在中国能够生根发芽，并产生丰富的果实，到现在为止，中国最有潜力的达到一定收入规模的互连网成功商业模式，无外于三种，第一种是网络广告。第二种是网络游戏。第三种是无线互连网，与互连网门户通过内容和渠道相结合的互连网模式。2004年网络广告市场接近于20亿元人民币，在网络游戏市场，这个数字是40亿元。无线互连网市场，它的数字达到80亿元人民币。可以说有特色的中国互连网盈利模式，完全是基于中国庞大的消费者人群的网络游戏和无线互连网，它有快速的速度，和广阔的发展空间。

TOM在线一直致力于通过我们的互连网门户，积累人气，扩大互连网访问量。专注于年轻用户，时尚品牌的发展，通过不断地吸引人气，通 过无线互连网和有线互连网的结合，通过商业模式和价值链，在无线互连网上，产生大量的收入以及消费用户。

我再次强调一下，我们第二季度，刚刚发布的业绩，收入，利润以及无线互连网的收入达到了历史新高，不像很多人所说的，只有美国特 色的故事，才能在中国互连网成功。具有强烈浓厚的中国特色的无线互连网市场，能够持续发展，不管他们的价值链，商业模式怎样变化，而 且本身TOM在线牢牢控制住了价值链的节点。

我们的品牌、目标人群完全是为商业目标服务，不断地吸引年轻时尚人群，有价值的消费用户，把他转换成无线互连网的收入，从短信无线上网到语音服务，是我们的任务。

根据抽样调查，总结了TOM在线品牌定位的特征，可以说TOM网站的用户，主要是以下载，收看，接收，进入以时尚，年轻，娱乐为主的社区服务为主的用户。

从本身网民的典型特色来讲，我们的网站致力于发展有消费能力的用户，大量的用户群集中在23岁到35岁，这些用户从互连网使用的行为，手机使用的行为，中间面是非常大的，是我们潜在的转换成为无线互连网收费用户，以及使用我们的无线服务的大量用户群。

下面我想阐述一下，TOM在线在2005年到2008年，这几年里面，主要运营发展的核心策略。

第一个策略，我相信每一个企业，特别是互连网企业，关注是非常宝贵的，不管多元化策略如何，我们希望认清自己的盈利模式，希望认 清自己的优势在哪里，相信没有任何一个互连网企业，在每一条有收入的业务线上，也没有一个互连网企业，在技术运营上，全面分摊资源， 这样的企业是不可能做好任何一个有竞争实力的有线的，TOM在线从诞生之日起，一直从内容渠道商，内容商，传统媒体进行合作，免费邮箱，在远程技术，有先进技术的合作伙伴合作，例如我们跟TOM，跟STAND合作。包括我们跟雅虎易搜的合作，完善的搜索，我们的，推广TOM在线品牌，推广营销，为资源所需。技术方面呢，我们希望跟更多的具有技术实力的平台运营商，合作伙伴进行合作。那么下面呢，我们举两个案例，主要是合作方面的案例。

TOMSTAND在线市场率非常高，没有正义的服务，本身SKYPE，经过大量的用户使用，口碑传播脍炙人口，可以说SKYPE在语音通讯方面有独特的优势，本身TOM网站在中国非常有实力，本地化的运营经验，特别是在无线互连网，以及运营商合作增值服务方面，跟SKYPE具有很强的互补性，我们相信在TOMSKY中，还是要紧跟运营商的策略，很多是跟运营商市场，SP，互连网门户，价值链的延伸有息息相关的联系。还有一点，一个案例，就是我们的音乐频道，我们可以自豪地说，TOM的音乐频道，无论是在音乐的专业人士，本身喜好音乐的网民方面，都是中国最有潜力，最有实力，访问量最高的音乐网站，可以说2000年，TOM网站在出站的时候，就跟著名的北京音乐台进行了强强联手，我们相信借助音乐台的知名的节目，以及全国22个省的联播网络，有效地拓展TOM，FM974的品牌，能够有效地帮助TOM音乐，吸引更多的眼球及用户，利用音乐台的传统媒体宣传渠道，利用音乐台在内容方面的品牌优势，全球歌曲排行榜等等，TOM在线通过内容社区，很多数字方面的整合，打造了一个跟互连网合作的强势媒体。

很多的互连网从业人员来自于传统媒体，传统媒体的特点，在于内容的质量，还有内容的整合能力，我相信作为互连网公司，不光是一种让用户被动地浏览和接受，大量的互连网信息，同时互动性和原创性是非常重要的，我们非常重视用户的角色的变化，本身在中国经过不断的发展，用户从一个互连网的使用者，信息的接受者，被动的浏览者，慢慢会成为信息的创造者，信息的发布者。因此TOM在线非常重视社区原创内容的积累，为我们打造一个公平、公正的这样的平台。为我们提供音乐、文学，包括互动的图片，包括现在流行的博客，用户原创、FLASH的上传空间，提供更好的社区服务，我们希望通过这方面的努力，能够使内容与本身原创性，功能性，设计性结合，为本身我们在无线方面的内容，提供大量的内容空间。

策略三呢，是TOM在线一直专注发展，不管怎么说，有线互连网如何，我们相信在未来的发展过程中，门户网站不光是一个简单的利用互连网用户和无线用户交集的营销渠道，从用户的使用行为，信息的传播能力来讲，大量的用户信息通过手机，无线终端来获取已经成为可能，相信大家已经使用过了手机上网WAP服务，这也是一种浏览器的方式，通过点击获取信息，完全与通过电脑获取服务相似，中国WAP用户，到目前为止已经6000万，一亿的网络，6000万的手机用户，互连网用户在超速增长。

下面我举的案例，就是本身TOM在网络音乐方面的一些新的创新和拓展。可以说，大家也知道，很多网络歌曲，都在线，像老鼠爱大米，两只蝴蝶，歌曲的差异化在于它的诞生，重新包装，以及它的推广，完全取决于互连网，取决于网民口碑，原创，传播的力量，而不是等同于传统的音乐造新渠道，TOM在线希望通过本身我们的网站的品牌，时尚用户人群，以及无线方面的强势，希望能够通过互连网大量积累，收集，发现网络歌手，网民的原创内容，经过一定的筛选和审批，签约成为TOM在线的，具有TOM授权的网络歌手，通过重新包装，通过我们的原创音乐，进行朝作，再包装成无线产品，通过大量的人气和内容，为无线创造大量的收入。本身音乐方面，我们的6首以自己版权为主的网络歌曲，产生40％的收入，这样的案例能够体现出来，通过互连网门户，吸引人气，整合内容，发展原创内容，通过无线互连网业务，包装成具有收入规模的内容，以及收费用户，这是一条从互连网门户到无线互连网的正确的价值链。

当然本身网络歌曲，互连网公司呢，离不开线上线下的跨媒体宣传，以及跨媒体渠道合作，我们在推广我们的网络音乐平台的时候，不断利用传统的渠道，不断地拓展本身TOM网络平台的影响力，跟各地的运营商不断地吸引眼球，吸引用户，盛大，TOM在线，网络吧，在这方面的影响力。

我们的第三个策略，是在于达到一个新的价值链，是它在有线互连网，互连网用户和手机用户，内容商，提供商，唱片公司和原创网络歌手至今，以用户需求为主的数字用户产业价值链，我今天的讲话就到这里，谢谢大家的时间。

主持人：下面有请新浪网的总裁汪延先生。

汪延：不好意思我来晚了，我在离开家之前，其实可以在互联网上搜索一下，搜索一下，此时此刻什么地方堵车，在北京，我觉得目前还没有这样的条件，我们也希望和交通局联系，但是数据是不存在的，至少在目前，我们得到这种数据的可能性微乎其微。但是正是这样的搜索，我觉得其实它组成了未来搜索引擎发展的一个很重要的方向，也就是说能够更贴心地，进入到你生活的每一个角落，或者工作的每一个角落里面去，让你在工作中、生活中，无微不至地搜索到你想得到的信息，这是我们在做搜索的时候，或者说新浪在推出爱问搜索引擎的时候，最主要的一个指导逻辑。如果我们的不到交通信息这样的信息，堵车的信息，那么我们有没有退而求其次的方法，刚才263的CEO黄明生先生一起交流了一下，如果我要是能够经常得到像这样的信息，比如说我遇到一些问题的时候，或者我将要做一件事情的时候，我可以去问一下，在网上，我相信肯定聚集着一大批像黄明生总裁这样的知识性的人，他可以把他知道的一些信息、经验传递给我，哪怕不是实时的，退而求其次来讲，这都是好事情，这就是我们在新浪的爱问的时候，也就是说所有的，利用他们的知识、经验，解决我们自己的问题。包括我TTP里头的一些精采的地方。所以我们就讲，是一个以人为本的搜索引擎，爱问是6月30号在新浪推出来的，我们经历了大概两年的研发过程，这两年的过程里，我们不是简单地做程序，做页面，我们是以最基本的以人为本的概念，把我们所有的努力，所有的智慧结合在一起。做一个爱问搜索。

大家其实可以看到，接下来是一个简单的演示。这是爱问的入口，我们页面上很多都有。这是爱问知识人，比如说口腔溃疡，用各种各样的方法，可以问口腔溃疡，在整个过程当中，我们分析了不同的题材，不同的分类，大家基本上可以找到自己的分类，这是一个模拟，一个人怎么来问问题。 把会员名和密码输入进去，取消。这些问题就可以收入进去了。输入进去之后，可以得到一个解答。接下来大家看到的是直答区的介绍，也就是说您可以更直接了当地发现您的信息。一般我们做搜索的时候，大家会感受到，我们进去以后会发现有更多的答案，真正的答案，需要我们第二次用肉眼进行一个搜索。在这儿我们尽量地用最直接了当的方式，把您可能最直接想找到的结果，直接呈现在屏幕的有侧。刚才大家看到了，可以搜索到明星人物，可以搜索到书籍，现在正在搜索，可供大家直接下载的软件。右侧会出现一些类似大百科全书的关键词的解释，右侧我们可以看到房地产的楼盘等等的介绍。现在大家看到的是本地搜索，我们的搜索，帮助大家从一个地方到另外一个地方，同时我们可以通过这个搜索，想办法看到每一个路，应该在哪一个拐弯的地方，怎么走，怎么拐，大概有多远的距离，我们已经覆盖大概四个城市，到年底的时候，爱问搜索，会覆盖到14个城市，增加10个城市，明年一季度的时候，会新增20个城市，直到30多个城市。

简单地跟大家回顾一下，其实爱问搜索，对于网民，对于新浪来讲，有什么意义。对于网民来讲，这种尽快的搜索，让大家通过更多的选择，更关键的不是更多的，而是更准确的选择，而对新浪来讲，一个差异化的搜索的概念，能够让搜索的市场，有一个后来居上的，在今天是跟随者，到了明天，我们希望我们的爱问搜索，能够成为一个领先者。对于整个互联网的行业来说，我想更多的竞争，更多样化的竞争，可以让整个网民有更多的选择，而对于整个搜索引擎的未来来讲，我想一个以人为本的差异化的竞争路线，对互联网搜索的市场，多元化的发展，做了一个有益的尝试。此时此刻，我们正在通过火车，轮船，飞机，去到32个中国的城市，听取社会各界对爱问搜索的意见，希望一个真正以人为本的搜索技术，能够不断地搜集到各行各业的建议、意见，来得到完善。

大家可以看到，我们已经走访过的一些城市。大家对我们的一些好评。 再给大家重复一下，现在这个阶段，爱问搜索当中的本地搜索，覆盖了四个城市，在12月底的时候，我们将覆盖到14个，2006年的第一季度，我们将覆盖到35个城市。欢迎您立即体验，为您量身定做的爱问搜索，谢谢。

主持人：刚才的FLASH画面非常有意义，每一棵大树上，都应该不断长出新的果实，人们对综合门户网站给予高度的关注，但是综合门户网站也需要在各种不同的，具有专业特征的频道，以及专业门户网站作为支撑，一般意义上来说，实际上没有什么真正的综合，综合都是在各种不同的专业组合起来而已。那么专业门户网站，在门户网站中，扮演着极其重要的角色，进行格局评定、新的竞争者评出，今后发展如何，下面有请263网络集团总裁，黄明生先生，就频道通信，做主题发言。

黄明生：喧宾夺主了，应该是陈一舟先生。

陈一舟：今天非常激动地站到这个位置。99年和2000年的时候，我们互联网大会开得规模非常大，所以我今天第一个感受，我希望以后我们每年的这个会。应该长期稳定地发展下去，不要形成一个浪潮一样，一浪打下来，过几年又过去了，我衷心希望这个发展，是持续稳定地发展。今天我代表千橡公司，给大家介绍一下这个公司的发展和看法。首先我介绍三个公司和网站的故事。

第一个故事，是美国的音乐互换的一个软件的，叫这个公司是一个中学生，因为当时他要听MP3，不方便，就做了一个软件，在网上，让用户交换MP3的文件，这个软件推出以后，在美国的中学，全世界当中，联系人当中迅速流传，形成了非常大的规模。但是从另外一个方面，在一两年以前，美国的司法机构强行命令把这家软件给关掉了。这个故事告诉我们，用户在互联网内容的传输上面，起到了越来越大的作用。在这上面传的一些MP3，都是唱片公司的一些高质量的内容。但是用户在传播当中，起到了举足轻重的作用。我们最近看到的苹果公司提出的IQ，它是收费的服务。它显然受到了这个软件（NASTU）的影响。认识到互联网是一个高渠道的快速成长的方式。

我想讲的另外一个例子，就是大家不熟悉的一个网站，叫FILTER，在座的如果对互联网的新生事物比较感兴趣的人，一定会知道，这个网站是全世界最大的一个FILTERBLAG（音），它的用户，把生活中看到的景象用照相机照下来，传到网站上去，成为一个PHOTOBLAG，这个网站这两连，由一个默默无闻的网站，没有任何市场投入的情况下，迅速地做到全世界的头几名，在最近被雅虎以3500万美元收口。历史上所有雅虎的收购，都是把外来网的全部变成雅虎自己的界面，在收购了这家网站以后，雅虎的有关人员说，这次他们不敢用他们的界面，而且他们要把自己的界面改成FILTER的形式。它对最近互联网上的用户界面和运营思想，起到了非常大的革新的作用。我们可以看到，这么大的一个公司（雅虎），愿意把自己的界面风格，改得跟一个小网站一样。

第三个，是我们公司的例子。我想讲一下猫扑，这是我们在去年的三月份收购的一家网站，在我们收购的时候，排名它是2000名到3000名，只有两台服务器，60兆的带宽，经过短短一年多以后，服务器已经到一百多台，销售的贷款是每秒钟2个G左右，排名是全世界的第45名。

我们一直以WEB2.0的方式，经营这个网站。我们买的时候，已经有将近七年的历史，在我们买了以后，用户翻了一倍。它的故事说明了什么，说明互联网正在非常稳定，也是比较渐进，但是非常坚定地，朝一个方向在发展。我们看任何行业都会涉及到三个最基本的要素，一个是这个行业所生产的产品，然后是这个行业生产这个商品，或者服务的生产的方式，它的生产者是谁。另外一个就是说，这个产品的服务生产出来了，怎么样进行营销。从这三个方面看WEB1.0和2.0的区别，我们也看得非常明显。从互联网上流行的内容本身上来看，我们从外部的文字和图象为主要的组成部分，到今天的声音、图象、包括连续思考的流，形成一种可以互动的多媒体的文件格式。

现在的消费者，大家都有手机，过了几年以后，可以想象，大家都会有摄像、摄影功能，这种功能能很方便。所以我们大量的消费者有了这种创造内容的手段，而且非常非常普及。所以这种内容必将会大量地流行于互联网上。所以内容本身的种类，正在发生翻天覆地的变化。从内容的生产的角度来说，WEB1.0，是以传统媒体的记者，他们为主要的生产层，他们写出的文章，我们把它放到门户上去，成为卖点。现在消费者有了自己的手机，摄影机和照相机以后，他们会产生大量的内容，有大量的博客，他们每天会把自己的想法写到互联网上去，这些个人越来越成为互联网上内容的绝大多数的创造者。我们正在探讨在内部生产方面，发生翻天覆地的变化。

最后一方面，从营销的角度，这个内容产生以后怎么进行营销，我们看到过去的互联网，WEB1.0的时候，大家习惯到门户网站上，搜索引擎上去找。现在的WEB2.0的时代，我们发现有很多用户自己来控制的，由用户主动发起的内容的传播方式。包括ISS，互相的连接，TRADBAT，等等等等，我们看到互联网从这三个方面，正在发生翻天覆地的变化，我觉得这种变化，可能不是一夜之间突然的发生，我觉得这种变化是渐进地发生的。包括1999年的时候，1998年网易在中国第一次做个人的主页，做社区，实际上就是WEB2.0的雏形，为什么到现在又提这个事情，我觉得主要是硬件和软件条件的迅速成熟，1998年的时候，大家没有照相的手机，不能方便地发表自己的言论。

所有的这些，我预计着，在未来的十年，中国的互联网，将会发生坚定持续的变化。这个变化我们也能看到，这个行业里面领头的公司，他们也在积极地促进这个变化，不断地适应这个变化，但是有一点我可以相信的就是。在新的变化中，会有不断的新兴的力量崛起。最后呢，我想给大家讲一个，我最近听到的一个，使我想法比较多的一句话。这句话是STIJUMPS，在生产典礼上说的一句话，在即将毕业的斯坦福学生说愚公移山（英文），它为什么感人至深呢，当我们走在一个创新的前沿的时候，我们发现我们需要的正是这种精神，求知若渴，愚公移山的精神。当你在进行创新的时候，你不可能保证每个都是对的，可能有一半以上都是错的，但是有愚公移山的精神，不断地创新，坚持你的创新，如果有一班人做的事情是成功的话，会给互联网做出巨大的贡献，所以最后我以求职若渴，愚公移山和大家共勉，让我们以愚公移山的精神，一起创新，创造一个更加繁荣的互联网，谢谢大家。

主持人：没有演讲稿的发言是最精采的，谢谢陈一舟先生。下面有请263集团的总裁黄明生先生。

黄明生：终于轮到我了。刚才前面三位朋友，是从门户网站，从综合网站的角度来谈了互联网，那接下来我想从一个专业的角度，大家知道我们看互联网有各种各样的角度，263一贯习惯于站在一个角度去看互联网。我们每个人在看互联网的时候，也是从不同的角度来看互联网的。今天用了一个词叫头文字C，C就是通讯。我在看互联网的时候，我看到的全部都是通讯，利用互联网来做通讯服务。我今天想报告的是三个话题。第一个话题是宽带，第二个话题是由于宽带的广泛应用，带来了通信方式和通信需求的变化。最后想向朋友们介绍一下，我们新推出的一个产品，叫ET。

大家知道，经过近几年互联网的发展，应该说宽带用户在全世界范围内，发展速度非常快。在2005年的第一季度，全球宽带用户已经达到了1.64亿，而且在第一个季度，比上一个季度增长了21％，增长的趋势、速度非常快。从全球宽带网的普及率来看，目前韩国的普及率是最高的，在我们周边国家当中，它是最高的，是67％。在我们国家的台湾，普及率达到25％，从整个中国大陆的情况来看，普及率目前还全球派名在第24。但是所有人都知道，中国互联网网民的基数非常大。我们刚刚从中国SINC的报告来看，中国的宽带已经初具规模，最有说服力的，是到今年的6月30号为止，中国宽带用户已经第一次超过了窄带用户，所以我们可以说，中国宽带社会已经来临。或者说我们在不知不觉中，它已经来临。这也应该说是一个标志，当中国的宽带用户，超过了窄带用户的时候，在互联网的应用主流上已经开始转向宽带的应用。

各个研究机构预计，到2007年，中国的宽带用户总数将会超过美国。

所以我们基本上可以得出这样一个结论，无论在全世界还是在中国，宽带社会已经来临了。由于宽带的普及，在互联网的宽带应用角度来看，最有特点的一个应用就是视频。视频大行其道。我们以视频为核心的多媒体的应用，包括数位传输等等，将成为宽带应用的热门，我们知道电信运营商由于宽带的广泛应用，带来了电信运营商的用户IP值在提高，我相信站在互联网应用的角度，由于宽带应用，用户应用，也会带来IP值的提高。

由于宽带社会逐步来临，我们来看，新的通讯方式，或者新的需求，会有什么变化。我们知道互联网最初始的应用，从互联网出现一直发展到今天，互联网最原始的应用，就是通信。就是为了给人们提供信息沟通和服务。由于互联网的不断发展，我们不断地集成了很多新的通信工具，像刚才陈一舟谈到的WEB2.0，实际上也给我们用户提供了很多很多的新的通讯方式。 由于新的通讯方式的出现，更由于它和传统的行业方式的互相融合，给人们带来了很多新的体验，很多很多新的生活方式。所以实际上我们认为，有关新的通信方式和生活方式的变化，也给人们带来了新的变化，也给互联网带来了更丰富的一些实例。实际上我们一直这样认为，互联网的使用是什么，是使人们的沟通更丰富，更方便，更便宜。其中最重要的一个因素，我觉得可能我们的老百姓最关心的，它是不是让我们的通信更便宜。

我们再具体说说，由于宽带互联网的来临，给我们的通讯方式带来了哪些变化。我们知道通信方式，通常是两种方式。像E—MAIL这是互联网上最大的应用，还有一种是即时通信，打电话，我们即时通信的一些工具。对于存储转发的通信方式，带来的一些变化，使得我们在传邮件的时候，可以传超大的附件，可以传一部电影，多媒体的信息可以交互传送。还有一些多人的视频的社区，已经开始出现，这都是由于宽带所带来的。

即时通讯方式，也发生了很多的变化。我相信我们很多很多的用户，都有这种感觉，像国内的，广泛使用QQ，MSN，他们逐渐地加了一些视频的通讯工具。过去文字的同时，两个人还可以面对面地交流。

紧接着，还有一些把传统的通信方式，像您的通信方式，放在宽带网上，而且质量非常好，更重要的是，它免费的，不需要更多的费用，比传统的通讯更便宜。

紧接着，再就有类似于媒体形式，更多人的沟通，这是目前流行方式。我们可以假设一下，未来的网络通讯方式，会发生一些什么变化，我们用了这样一个字，我们会发现，通信和媒体，越来越没有界限。我们可能作为一个用户，搞不清楚到底这是媒体，还是通讯。我们今天看到的，前几天我们看到的，一个最热门的超级女生，那是一个媒体的服务，但是在进行超级女生的同时，还有一些跟用户之间的互动，我们加了短信，加了电话，这是一个非常简单的融合。如果未来我们的每一个媒体中的，比方说电视，或者我们每一个通信的比如说手机，它也是一个通信工具，当我们用户得到一些服务的时候，到底他在享受着通信服务，还是媒体服务，我们用户已经分不清了，我们发现实际上媒体和通信很难区分。到底是通信公司，还是一个媒体公司，越来越分不清了。所以我们说，任何一个终端，它将是通信工具，同时也是一个媒体工具。一些通信公司，也像媒体公司，一些媒体的公司，也更像一个通信公司，这是我们认为未来通信方式所发生的一些变化。

由于宽带时代的来临，人们对沟通的需求，又会发生一些什么变化？我们知道人类的沟通，就是靠面对面，甚至在没有语言的时候，就是用一些手势，后来人类发明了电话，使得沟通方便，今天我们随时有了手机，随时可以跟女朋友打个电话，但是这样的沟通越来越不满足人的需要，因为他的沟通需要越来越多，沟通的内容越来越丰富，人们花在沟通上的时间越来越紧张。如果一个人有一千个朋友，一年中每天跟一个人交流一次，这一千个朋友，一年都沟通不过来。人们对沟通的需求量越来越大，由于沟通的需求量，发生了变化，比方说从两个人的沟通，发展成为多个人的交流。从简单的语音和文字，发展到多媒体。从多网络多终端，从原来的简单电话，到任何一个终端都可能是你的沟通工具。我回家的时候，打开电视，电视本身就是一个沟通工具。可能在选择沟通的时候，直接面对沟通。这也是宽带社会所带来的一些变化。或者说一些人们沟通的需求。

另外一个更深刻的含义，沟通中所包含的内容更加丰富。我们知道今天我们打一个电话，有时候很不好意思，因为电话里有很多话说不出来。所以有时候我们会发个短信，把这个话告诉他。有时候发段新还表达不了你的感情，可能发一个鬼脸，或者一个图象，表达自己当时的心情，有时候用这些图象和文字都表达不了真实的感情，可能要面对面，更难表达的，现代交通工具更难满足的，是人们之间感情的沟通，或者是说把你的表情，把你的感情，你的心情，传递给对方。当你传递给对方的时候，更多用的是支持语言，人和人之间的沟通30％是靠文字和语言，70％是靠肢体。靠你的表情，让对方去体会。沉重的通讯方式是很难满足这样的沟通需求。但是人们沟通的范围越来越广，这时候我们认为，由于宽带的应用，人们这种需求越来越广。而这种需求由于互联网的广泛应用，互联网技术的发展，可以给人们带来新的感受。

下面我简单介绍一下我们刚刚推出的一个新的通信工具。大家会问，263为什么要推这样一个产品，叫ET。要说到263的定位，263是一家做广告通信的公司，也就是说我们给人们提供通信服务，我们利用互联网技术，为人们提供通信服务的公司。我们利用这样一个特点，推出这样一个利用宽带互联网，为人们提供视频电话这样的东西。ET的产品，就是一个新一代的通信工具，它基本的定义，就是基于宽带网络，实现视频，音频，文本、信息的通信方式。为什么叫ET，马上联想到什么？外星人？E就是表达基于互联网，T就是TELECOME，ET的核心，ET包含了文字，包含了视频工具，其中它最核心的就是视频。尤其是多人之间的视频，比方说100个人，30个人，50个人，他们之间的视频工具。由于是在宽带互联网下的通信，他们之间的通信，可以更加丰富，甚至可以把自己的表情，可以把自己的移动，可以把自己的肢体语言，传达给对方。

ET的视频通信最基础的，它和传统我们说的及时通讯，或者是IM，有非常大的区别。传统的的IM，大家知道是以一种文字为基础，加上视频和图形，作为视频电话，最重要的一个特点，与传统通信方式的特点，就是呼叫声，在网络上打电话也有呼叫声，我们采用了非常符合人类传统的打电话的方式，用呼叫声。

还有一个是空间，这个空间分配20个人，60个人，甚至1000人，当你拥有了这样的沟通空间的时候，可以让你的朋友，观众，作为媒体，让你加入到这里面，大家可以应用视频，音频，在这个基础之上，可以开展各种各样的应用。最典型的应用，可以开网络电话，可以免费通信，四个人之内，可以免费做视频通讯。还有一些中小企业的内容，他们的项目组之间，可以开视频会议。开会的过程中，可以把他讨论的文件，文稿拿出来共享。目前我们很意外地得到了一些应用，就是很多中小学的教师，拿这个产品，利用休息时间，星期六，星期天，给他的学生辅导。在互联网上，用一个一百人的视频的空间，给学生辅导，老师在家里，学生也在家里，同时为一百个学生进行辅导。

再一个企业可以拿这样的产品，在互联网上做实时的客户服务，客户有什么问题，可以实时通过互联网。甚至这个客户服务的服务人员，可以看到客户当时的情景，家里的情景。冰箱坏了，电视坏了，可以实时看到。这些特点最重要的一点，是由于它的视频，而视频也是由于宽带的产生。带宽足够，可以把视频传输给对方。所以我们说ET是一个基于视频的东西，正由于它有清晰的视频，所以给人们的沟通，带来了更多的方便，尤其是满足了人们在沟通过程中，仅仅用语音和文字不能够表达的一些情绪和感情。这也是视频给人们带来的一些惊喜。 我的演讲完了，谢谢大家。

郭凡生：很高兴，慧聪能到这里来发言。我想每次讲的东西应该不一样，但是每次都不一样，会被别人认为太善变了，所以我们还是讲我们原来的业务，B2B，把原来的想法和一些观点，跟大家交流。有人说他净胡说八道没有问题，假如一个人的发言，有60％是错的，20％是对的，20％是糊里糊涂的，个人的发言一定精采，如果他讲的都是对的，他讲的一定是人云亦云的东西，我只希望我今天讲的有10％对大家有效。

互联网已经火了三把了，第一把是门户，AVL和雅虎，第二个是亚马逊和易贝，这是B2C的电子商务，第三次是GOOGLE和雅虎，这都是美国人告诉全世界，该怎么做互联网，中国成功的网络公司，都是跟在美国的网络公司后面，取得了自己的价值。比如百度的很大成功，在于GOOGLE，如果没有它，百度很难取得如此成功的资本市场。我们不禁要问，三把已经火过了，互联网会不会火第四把，如果户互联网是一个真正的产业，第四把互联网将火什么呢？我们来看，我们认为，第四把要火B2B，火行业。它是门户的一个重要的分支，是门户网站发展到一定程度之后，一个专业化的发展方向。

我记得1999年，2000年，我们去美国学习的时候，当时火的就是门户，亚马逊出来，当时有很著名的网站，后来出来一个网站叫阿优拉，这是当时美国B2B被大家众星捧月，但是失火经前，这两个企业都死掉了，他们死掉之后，似乎证明B2B在互联网是不可能的，但是到底它可能还是不可能，如果互联网这样的产业，只让人们在网上买可乐，买书的话，它是一个可怜的产业，中国有2千多万个企业，每天有大宗的交易，和信息的阻滞，导致商品卖不出去，一定要通过互联网来联系。第四把火的是B2B，第四把可能在中国火起来，是中国人告诉美国人，告诉全世界该怎样进行B2B，我们从200年开始致力于B2B，我们去年推出了我们的B2B产品，我们每个月的销售额都超过一千万，我们一个1980的产品，每个月一千万以上的收入，在互联网上很少见了，但是我们还感觉到B2B的巨大潜能在往前推动。

我们看什么是B2B，首先互联网是以技术为依托的重要产业。B2B和行业门户的核心技术是什么？讲到POTO，毫无疑问人们说，雅虎的核心技术是搜索。新浪搜狐网易，POTO的核心技术是搜索，我到美国问很多专家，他们给我的答案是这样的。第一行业门户，就一定要有搜索技术作为支持，你才能够得以生存，显然它是行业搜索，行业搜索跟公共搜索，最不同的一点是，当我们进入一个公共搜索，点空调的时候，你可以发现有一百多万个网页，但是里面把中央空调，汽车空调和家用空调混为一谈，买空调的信息，卖空调的信息，产品信息，二手货的信息，科技信息、新闻信息企业信息混为一谈，虽然它有一百万页的搜索结果，但是对于商人来说，这一百万页都是垃圾，他没有办法，把今天要买中央空调的28个客户，从100万里面找出来，因此我们可以看到，大多数的商人是不使用一般的POTO和公众搜索来从事自己的业务的，他们使用了一种更简便的方法，就是上一般的行业网站。但是行业网站的信息量太少了，不能让他共享整个互联网的信息，因此行业网站产生的时候，就产生了行业搜索。

经过五年时间，我们基本上完成了行业搜索的开发，当你进入我们的网站，你可以发现我们的把家用空调，中央空调，汽车空调是分开的，把买家和卖家是分开的，把产品和企业是分开的，把新闻信息和科技信息是分开的。为什么我们可以这样做？一般的搜索是靠盖特技术，他算80％人是为了看家用空调来的，所以我把它排在前三页，我为80％以上的人服务，但是对不起，1％想买汽车空调的商人，不可能被这个算法关照，他们只能望洋兴叹，找不到自己的东西。而我们用的是现代技术和现代搜索技术的结合，我们现在讲到的第二个核心技术，就是按行业细分的数据库技术。如果都有三页网页，一般的搜索引擎，是在三亿的网页中，找关键词提取出来，我们把三亿个网页分成几万个数据库，当出来的时候，我们从这几万个数据库里面直接提取，我们可以关注到60亿个以上的不同买家的要求，中央空调查新闻的人，汽车空调查配件的人，可以同时得到保障。

有人说我们是做传统出身的，是的。我们那些做互联网的专家，没有成为专家之前你是做什么的，我想大多数也是做一般的事情的，而一般中却有它伟大之处，我们感觉B2B最重要的，是要解决商人的节水时间和效益，在我们慧聪的HT360的网站上，大多数的商人根本不仅主页，也不仅汽车，化工这样的主页，他直接进入第三层第四层，看两页就走，商人重要的时间。它重要的是要解决商人的时间，他的时间是最值钱的，行业细分的数据库技术，不但涉及到计算机应用中间的硬件和软件技术，更重要涉及到专业的技术。

我们按照一种分类方法，发电机分为直流，交流，异步和同步，我们觉得分得很好，可能按照这种方法采购，事实上商人根本没有用处，请问都是直流发电机，工程机械的发电机比我都高，玩具的发电机，只有手指这么大，暖通的直流电动机是要通污水的，而医药用的直流电动机，他怎样去查，直流电动机提取出来的时候，他依然很茫然，这不是我需要的。我们怎样分类？我们按照工程机械，玩具，暖通，水工业，医药，我们按照行业来细分数据库，当你进入我们的水工业商务网区点击电动机的时候，一定是跟你想的有关。这一点上，B2B行业，要求它的用户和网站有更好的互动，就是使用B2B网站的大量人员是专业人员，这是我们对B2B本身核心技术的理解。在核心技术上，一定要领先，你才能够真正把握B2B本身，就是行业门户的发展方向。何为B2B，很多人讲，B2B就是一个企业对一个企业之间的互联网的关联，我们觉得这是不对的。我们来想，在没有电子之前，几千年就有了商务了，拿一把刀去换一个羊的时候就有商务，而今天商务已经存在几千年之后，存在了互联网，我们是想把一些商务放到互联网上，请问有多少商务能放到互联网上，我认为5％都不到，互联网是商务中间的一个工具，如果工具可以取代商务，那就错了，因此我们理解，企业跟企业之间叫B2B，B2B的关联关系，有互联网，有报刊，有商行，有展览会，有电话，有传真，这种B2B的网站，一定是多角度的，多媒介的配合，才能够真正地体现出来。

我觉得很多土的东西里头，可能有真理，就像当年的延安有真理一样，今天有没有不知道了。B2B的企业与企业之间的商务，如果互联网能代替B2B，人类的商务将怎样，互联网是B2B中，领先发展效率很高的一种工具，但是它只是目前来讲，在中国的企业中，我们调查对互联网销售和采购的依存度不超过1％。如果谁把这1％夸大到10％，谁就是错误的。最终我也认为，未来三到五年，中国企业在未来采购和销售上，对互联网的依存度，不会超过10％，事实上我们只有10％的市场，但是记住它代表着未来，我们是为未来去工作，还是为过去去工作，在个角度上选择了互联网，互联网一定是跟其他的媒介和服务方式，相互关联去发挥作用的。那么B2B的基本特征，如果有行业门户，大跟大众门户的不同特征是什么？我们必须讲清楚。第一，大众门户希望，人均配置度是100个，而我们考察的时候，当我们认为人均配置度下降的时候，我们认为这是一个好网站，一个人到一个网站，2页解决一个问题，和看10页解决一个问题，选择谁呢？当然是2页。第2，不是注意力就可以产生效益，B2C，是大量注意力过来之后，在中间找到一些有效的流量，只有大才能找到有效，而B2B是没有效果改没有注意力，我是一个商人，第一次上来看里的网站很差，第二次很难再来，B2B首先是有效果，才有注意力。这是第二个不同的地方。

第三，B2B是要尽量减少中间环节，而不是要的大量地增加网商。我们B2B服务，在互联网上有，同时为了解决网络上的很多解决不了的商务问题，我们会有用户见面会，有一个用户见免会，是一个重要的商店买被褥，20多个重要的供应商，来看的时候，他们谁都做不了也样品，一个企业家说我看一看，他说这就是我做的，这是我做的，一个外国厂商跟我定的，他卖给你多少钱，我做的50块钱，他外国人卖给我100块钱。这就是我做的，要把买家和卖家之间，50块钱的不合理的存在价值，转到两个人身上，中间商不合理地抬高价值，最重要的中间商的价值，是要靠信息组织才能获得，它使社会对需求和供给的总量的看法，总是发生偏差，造成巨大的浪费。这种信息不对称，使人类社会每年损失掉的财富，相当于总财富三分之一。

中国现在生产的美国加日本的总的钢材，而我们不知道，美国和日本的钢产量，每年的库存不到1％，而我们的库存超过20％。这跟我们的信息化建设，是相关的。但是跟中国大量的贸易层次，产生的信息阻滞，也是密切相关的。因此B2B，不是要建立网上它，它跟C2C不一样的，它要尽量减少中间环节，它是B2B。第4，B2B不是第一，没有第二。你今天服务好，我继续用你，你就是老大。明天服务不好，我立刻可以走。 看新闻，看报纸是有期望的。我爱看计算机报，我就不看别的报。我从你的网站上采购是1块钱，从别的网站是9毛9，如果我继续使用你你会使我死掉，在面临生死抉择的时候，人们的把握习惯是这样的。第一第二第三第四第五，每天都在发生变化，是对客户的服务决定的。

第五，B2B是专业服务，面对的客户都是专家。B2C可以面对很多不懂行的人，而B2B都是专家， 我们把它精化为石油，童装，液化气，又变成其他的，专业到那些专业人员认为你比它还专业的时候，它才会相信你。你们面对的所有的客户，他们是人群中的1％，不管从智商还是能力上，都是极其优秀的，如果给他们提供服务，你必须显示得，在这方面比他更优秀，这也显示了B2B的发展方向，不是越做越大越宏观，做成一个超级市场就可以解决问题的，一定是超级市场下面的精品点，决定了客户对你的信任度和你们的交流关系。 毫无疑问，阿优拉的失败，表明B2B在美国不成功。但是在美国不成功是很正常的，因为美国已经没有制造业了，今天的中国，已经成为世界工厂，全世界一半以上的家电，一半以上的家具，一半以上的服装等等，都是中国人生产的。B2B有两个方向，一个是帮着中国的产品出口，出口成衣，手机，这个占了一部分，更重要的是，生产一件衣服，采购的扣子，为了生产衣服采购的设备，采购的布料，采购的加工的这些绒丝线，从哪儿来，它形成了B2B最重要的技术。经济学上有一个陈述点，我们都知道，如果最终有一块钱产品卖给最终消费者，整个生产过程中，按照陈述原理，它会产生1.99倍相关于它的价值，美国人当时说，互联网，B2B占八成，B2C占两成，全世界的制造业正在向中国集中，全世界的眼睛盯在中国B2B的市场上。

未来三五年，中国的互联网的应用人口，将超过美国的总人口。我们可以骄傲地讲，未来三到五年，中国将是世界互联网的大国，但是怎样把大国变成强国，就一定有待于中国B2B本身的发展，我前面讲到，互联网火了三把，都是美国人告诉全世界的人，该怎样去做互联网，可能有这样一个机会，是中国人告诉全世界的人，第四次互联网的热潮，你们应该怎样追随我们，我想这样的机会该轮到我们了，该轮到中国了，所有这样的企业和所有中国互联网界的同仁们，应该张开双臂，去拥抱它，让它为我们，为我们所有的中国企业，为中国B2B，这种商务模式发展中，受到挫折和贡献的所有的人，去欢呼，中国未来的明天在互联网上，我坚信是B2B，而在B2B后面跟着的，将是强大的中国制造，谢谢。

主持人：下面请上海在线信息网络有限公司总经理杨杰先生。

杨杰：我们上海在线今年已经正式更名为上海热线信息网络有限公司。

互联网已经11年了，我们逐渐关注到客户，只有把客户的利益提高，让我们的客户，能够在互联网上，得到他生活中具体的利益。去年我在这里也做过一个发言，希望我们通过区域的创造，区域的智慧，创造我们区域的一个价值，所以很多人说，互联网没有地界，地球是一个村。但是我觉得这是互联网初期发展的一个观点，现在互联网已经发展到这样一个层次，我们的网民，如何在精细化的运作上，给它一种真实。所以我们在去年区域化的基础上，在整个运作中间，感到了一个甜头，今年我们在区域化的基础上，又进行了一种更贴近网民的更精细化的运作，我们希望通过精细化的运作，带来网民真正的价值。

从昨天的主题报告我们已经看到了，中国互联网，截止到6月30号，我国互联网上网人数已经增加到1亿人，和去年同期相比增长18.4％，增长的速度明显地缓慢，该来的眼球已经到了，此后依靠大量增加新眼球的时代，我们觉得可能会慢慢地过去。而在上海、北京等大城市，由于电信的基础网络，普及度已经相当地高。比如说我们有的数据，到2004年底，上海网民总数占441万，占总人口的28.5％，居全国第二。依靠增量的部分发展已经相当地有限。我们如何利用好现有的网络资源，进行精细化运作，提高网民的粘合度。上海热线我们提出这样一个以后，也将业务重点，完全聚焦于上海这样一个地区。由于上海的经济发展水平相对比较高，也对我们要求提供更精细化，更个性化的服务，来粘合用户。

其实我也在想，可能不仅我们上海热线，需要这样精细化的运作，其实在座的很多互联网的固定服务商，在未来，可能也会碰到同样的问题，在网民数量比较固定以后，如何提高单个网民的经济价值，这样才能支撑服务的延续，所以我们觉得在目前这个阶段，我们必须要讲究一个精细化的运作，让我们的运作能够深入、具体。

下面我想再介绍一下我们在精细化阶段做的一些工作，一些努力。也把这些经验跟大家一起做一个分享。

精细化运作之一，我们的网络信息，信息的精品。网站最早出现是信息服务的出现，信息的精品，是我们精细化运作的最主要的部分。所谓信息的运作的一个关键，要做精品的关键，首先是它的选题，它的呈现方式，可能我们这样一个上海热线，这样一个地方性的门户，我们贴近生活，更贴近于选择区域化的这样一个信息。另外我们觉得现在的信息，整个信息渠道相当通常，人的社会、经济的压力也非常大，人的整个的社会的读图时代已经到了，能不能通过图的简单的直观传递信息。另外如果通过精美的视觉，来吸引人，做一个信息。所以去年我们推出了一个类似于杂志形式创办了一个网络信息的存在方式，我们叫你好上海，主要传播的是上海时尚人群，我这里有个领图，从我们原来刚刚推出的，我们的男女比例是2：1，目前男女比例有所调整，1：1，这方面透出两个方面的信息，互联网的发展，可能整个网民的比例中间，女性是占少数的。如果我们要发展更多的网民，如何把女性吸引到网上来，是我们要做的一个工作。

第二个，其实女性是我们整个社会消费的主力军，很多传统行业都说，赚女人的钱和赚小孩的钱非常好赚，我们如何把女性吸引到网上来，对我们今后的价值的深度开发，都会有很大的好处。下面给大家看一个案例，这是我们做的几个专题。

比如说第一个是曾经在城市里的超市，有便利店，有大卖场，有各种各样的超市，在超市里如何进行消费。另外关于上海生活的一个百态，以关键词进行信息的组合，上海人精，很多人在中国非常著名，生活很会精打细算，如何利用这样一个精字，把上海人生活百态体现出来。这也是上海生活百态的关键字，关键是拼，两层含义，一个是拼搏。你需要在这个城市中生活，找到立足之地，也并非一件容易的事，只有在这个城市里不断地拼搏，可能你会生存。第二种拼，显示出上海人一种非常独特的生活态度，拼车上班，你买汤我买菜，吃一顿，大家都很舒服。房子太小，住得不舒服，太大太贵，也找不起，也住不起，找个人一起合租，也是一种拼。三五个好友，出去唱歌，AA制，也是一种拼。这种拼凑，其实在目前我们的年轻人生活中，已经显示出一种非常活跃的状态。形成上海人一种独特、独立的精神。通过这样一些信息精品的融合，其实在网民的粘合度，得到一个非常大的提高。

第二个精细化的运作，就是特色频道，其实很多门户网站，包括门户网站的内容相对比较中和。其实所谓的特色频道，就是一个实用频道，能够提供给网民，更多的实用手册。比如说我今天下了班，我要吃饭。能不能在网上找到，哪个饭店菜系比较流行，价位是多少，怎么过去，提供非常实用的信息，房子是上海人关注的一项东西，人家有了第二套房，需要买房。上海是个移民城市。外地人到了上海以后，在上海生活，他需要租房，我们在这个过程中间，我们能够提供什么样的信息。

旅游，这是现在生活状态非常好了，很多人都会出去旅游，我们很多的旅游网络，我们所提供的是订机票，订信息，很多人都会有感觉，一赶到机场，很多小卡片往你身上塞，希望大家都去订票，能够方便一点。我们的旅游其实更注重的是一种旅游状态，一种生活方式。用这种特色的网民所需要的旅游，为他们去设计旅游的线路。在今年7月份，我们搞了一个新疆的冰火之旅，大家知道火焰山，吐鲁番都非常热。其实我们在这个整个旅游过程中间，通过一个网民的主题跟旅行社的合作，搞了一个汽车自驾游，在旅行社的传统服务里面，没有这种。自己驾车去新疆，取得了非常好的社会反响。国庆马上到了，我们如何组织一些具有网民特色，他所需要的一些旅游，通过我们这种组织，网民非常活跃。

第三个精细化的动作，就是互动，其实互联网最重要的是互动，我们定位区域以后，我们关注区域客户以后，给我们互动带来一种新的方式，能够更方便地进行现象和现下的连动。其实谈到互动，很多人都会想，我们的交友，很多王民现在不仅仅停留在网络上交流，他们希望现实中，能够通过这种聚焦，通过这种活动，这些朋友聚集在一起。为现在的生活压力非常大，他们需要一种现实的交往，给我们带来一些生活上的便利，工作上的便利，把网民从线上，推到了现实的活动，把有些共同兴趣的网民聚在一起，形成了一个真正的朋友圈，这几张图片里面就可以看到，一个是大家对短途旅游比较感兴趣的一些时尚一族，是到婺源去玩。边上几张图片，是亲子，很多年轻的网友，可能刚刚生了孩子，他们希望对孩子的教育，现在都是独生子女，独生子女的交往，包括对孩子一起教育的方式，通过我们的活动组织，把他们联合在一起。

现在通过我们这样一些精细化的运作，上海热线的网民的年合度比较高，它时间比较久，今年我们将进行九 周年的庆典，这样一个综合性的网站，如何把网民粘住，对我们是一个考验。我们寻找到这样一种出入，也是通过这样的运作，我们很多的网下的公司，比如说一些旅行社，都非常愿意和我们合作，开展一些业务的合作。 也通过这样的运作，公司从整个的运营状态上，收入也在去年的基础上满了一番，整个公司的利润，在去年的基础上翻了一番以上，尝到了非常好的甜头。用最后一句话，结束今天的发言，精细化的宗旨，是希望深度挖掘用户，让用户产生更多的价值，谢谢大家。

主持人：感谢杨杰先生的发言，市场系分，永远是一个值得研究的问题，希望上海热线的事件，能够给大家一点启示，下面有请赛迪集团副总裁，徐东英女士，就垂直门户做主题发言，谢谢。

徐东英：各位来宾大家好，今天非常高兴有这个机会，和大家共同分享一下，赛迪网，对于未来门户的一些观点，实践和思考，可以讲中国的IT门户，是中国互联网产业的最早的开拓者和尝试者，我们几大IT门户，都是诞生于2000年前后，在整个互联网的环境中，IT门户也是一个重要的方面军，但是我们应该承认的是，这支方面军到现在为止，并不是中国互联网产业最耀眼的明星，但是随着市场的发展和用户需求的变化，我们也看到越来越多的人，在关注IT门户的发展。关注IT门户的格局，也有很多的看法。在这里我想和大家分享一下，赛迪网，作为中国第一批的IT门户，我们的思考。

作为中国最早的IT门户网站，从它诞生之日起，就一直努力寻求尝试和探索，符合自身定位和商业特点的模式，总结来看，我们认为目前IT门户，存在着共同的几个特点和面临的共同的挑战。这个特点呢，表现在这样几个方面。首先，是总体模式趋同。特色参与。其实作为IT门户网站，现在几大IT门户，围绕IT的资讯、技术，产品、导购、数字娱乐等等，都形成了后代IT，从低到高，全方位频道的布局，在垂直上，可以讲追求信息最大化的覆盖，一直是这几年，IT门户发展的轨迹，结果呢，也就形成了今天IT门户，服务模式趋同，产品同质化的一个现实，但是在这样一个总体模式趋同的情况下，我们也看到的是，IT门户发展，也有一个非常明显的特点。这个特点就是，它的发展的路径和其自身的资源配给优势，有很强的依赖性。所以在发展的过程当中，各家IT门户，自觉不自觉地，依据自身的资源特点，形成了一些自身的优势的特色。比如赛迪，可能我们在中高端有优势，但是在别的，像其他的IT门户，也各有自己的一些优势特色。这是第一点，总体的一个特征。

第二点特征，我们认为现在的IT门户，主要是以信息传播为主，媒体特性显著，为什么呢，因为我们纵观IT门户的北京，我们都可以看到，这些门户北京，都是拥有比较强的媒体北京，所以时至今日，媒体信息服务，依旧是其主流的商业模式。

第三个特点，我们看到的是传播价值增强，步入产业主流，可以讲中国IT产业的发展，催生了IT媒体的发展，一直以来，作为产业传播的主流，IT媒体，一直是产业传播的主流通道，我们随着互联网的发展和刚才几位都在讲，中国网民的快速的增长，我们看到的一个现实是什么呢，IT门户网站，经过这几年的发展，它以其专业的定位和丰富的内容，逐渐地成为IT专业受众，获取专业信息的重要的渠道，所以说IT门户网站，正在进入产业传播的主流阵营。

第四个，是我们要面临的非常大的现实，IT受到两端挤压。中国的门户网站，从诞生之日起就没有中国的IT纸媒体那样幸运，因为IT纸媒体在它发展的过程当中，其实是有一段真空的黄金期，抚育了它的成长，而IT网站，从它诞生之日起，就受到了广泛的受众，互联网信息的冲击，它的发展空间，受到了综合性的打压。第二个，我们必须面对的现实，市场细分领域，这些IT网站已经细分的特点，对IT门户网站也有一个分馏的影响。针对这样一种现实，我们看到的是，目前IT门户，面临着一个巨大的挑战，这种挑战就是，需要在规模与专著，专业与大众之间，形成自己的商业模式特色，以创造自身在互联网产业当中的价值。

IT门户未来的发展趋势如何呢？我们认为IT门户的发展，必须要顺应的是用户需求的一个趋势的拉动。可以讲，在海量信息和荣誉信息时代下，我们认为未来的整个用户的需求趋势，会呈现出这样几个特点。第一个特点，就是服务的专业化。因为现在随着信息的极度丰富，我们看到专业化、垂直化的信息服务，可以有效降低用户获取信息的时间和成本，服务专业化一定是未来的趋势。第二点就是互动的社会化，刚才几位老总也谈到，和我们现在所感受到的，互联网鲜明的特点就是互动性。现在我们以WEB2.0为核心的互动，将完全是以个性化，社会化为基础的。那么以个人为中心，自生产，自组织，相互沟通，将成为一种必然的趋势，这是毫无疑问的。

第三个是内容的自主化，互联网的发展，特别是现在WEB2.0的出现，使得单向的信息发布，进变为双向或多向的信息的传播，用户借助互联网的平台，可以发布信息，现在很多的像博客等等，都在风起云涌。可以讲用户借助互联网平台发布信息，生产内容的方式，将形成内容自主化的潮流，这一点将彻底地颠覆媒体的运作模式。

第四个特点，就是应用的平台化。可以讲，原来的互联网，仅仅是作为媒体传播的一个平台，未来将全面地提升成应用的平台，包括会孕育出各种各样应用的模式。形成一种异彩纷呈的以应用为核心的服务。再有就是人们获取信息的一种两极化的变化。当急需的信息，可能通过主动的搜索来获得。这也就是现在搜索引擎为什么大受追捧，非急需的信息，可能更多地会采用信心的推送和定制。

再有一个特点，就是外户个性化的趋势，可以讲网络新技术的发展，创造出许多围绕个性化服务的工具，现在这种博客，ISS等等，都使围绕用户个性化的服务成为一种潮流，在这样的需求趋势特点的拉动下，我们现在认为， IT门户的网站，从第一代媒体的模式，进入到第二代WEB2.0，以信息商务互动的时代，这两代将有许多巨大的提升和变化，如果我们看到的第一代，以信息发布为核心的IT门户的媒体的门户，它的关键词是媒体，资讯，而第二代，以WEB2.0为核心的，信息和互动商务为核心的时代，它的关键词将成为互动，媒体，商务，而作为专业的IT门户，我们要更多地拓展，增值服务的范畴。

这些范畴就包括商务服务，技术服务，教育服务，情报服务等等，以IT为核心特色的一种增值的服务。在这样一种认识的基础上，我们认为未来IT门户的发展，将有如下几个非常鲜明的特点：

第一个特点就是媒体特性，将成为基础特性。但依然是IT门户重要的组成部分之一。因为由于IT门户拥有广泛和专业的受众，因此未来不仅在媒体主流阵营中，具有越来越重要的位置，而且将担当起专业传播主力军的角色，因此提升IT门户的影响力，将是IT门户坚持不懈的努力方向和目标之一。

第二点，我们认为IT门户媒体的发布模式，将由以编辑为本的单向信息发布，转变成为编辑用户自生产，等多种渠道相结合的一种多向组合的发布模式。面临着互联网现在极易拷贝的现实，我们看到单纯信息汇集和发布，难以形成自身的特点，造成的结果，大家各自差不多，所以IT门户要想使得自己有特色，它的信息服务，就必须要更加注重挖掘专业人群的特殊需求，利用技术创新的手段，在信息的分类、发布、加工、整理，推送、搜索、互动等方面，形成自己专业服务的特点。

第三个特点，IT门户的整体服务，将从以信息为本，全面转向以人为核心。而建立在共同专业需求基础上的，以论坛、社区、博客，WEB2.0为特色构筑的网络服务，是最易形成专业群体的特性，这也是专业门户大有可为的一个空间，这样一种变化，使得IT门户将把互动性作为贯穿全网服务的最基础特性，所以追求用户最广泛的参与和互动，将成为IT门户未来发展的一个主旋律。

第四个特点将体现在，IT门户的商务服务，将是IT门户寻求多元化的一个重要的方式和途径，这也是彼此体现差异化特点的重要方面，所以IT门户，依据自身定位，通过依托各自的资源和优势背景，扩展具有自身特特色的商务服务，不仅可以树立品牌形象，降低风险，是未来IT门户发展的一个非常重要的一个重点的方向。

第五个特点，我们认为追求规模化效应，一定是IT门户可持续发展的一个必然的趋势。所以在这个过程当中，互联网制胜的要诀就是速度，所以IT门户，必须采用开放平台，聚合资源，广泛合作的策略，形成平台的聚合效应和规模效应。所以在这样追求规模化的效应的过程当中，我们看到的是未来的IT网站，将属于一个动荡的阶段。网站间的并购和重组，将是一种常态的现象，所以对未来发展的观点、看法和思考，我也想跟大家分享一下，赛迪网在这里面所做的一些实践和我们的一些特色。

可以讲，赛迪网成立于2000年，在这几年的发展过程当中，我们已经构建了由赛迪网总站和旗下网站，EZIT，这样两个不的平台，作为赛迪网主站，我们秉承专业创造价值的理念，目前已经构建的以互动媒体为基础，以电子商务和远程教育为支撑的IT信息和服务平台，我们现在旗系网站，EZIT，面向的是一个大众数字的消费人群，通过构建互动媒体，产品社区和导购商情，这样三位一体的服务模式，服务于时尚和潮流服务，通过赛迪网总占，和EZIT，我们形成了全面覆盖高中低端人群的一个总体的IT格局。

对于赛迪网总站，我们认为专业化是未来的趋势，我们鲜明定定位于两个市场，这个市场就是，一个是信息产业市场，一个是信息化应用市场， 面向这两个价值市场，赛迪网经过五年的努力，我们已经构建了面向这两个价值市场的受众人群的专业的信息服务平台，在这个平台的基础上，我们也开展了有特色的增值服务的项目，以满足商务增值服务的需求。

从赛迪网专业信息服务的特点来看，我们几乎构建了几个纬度的丰富的信息的体系架构，包括新闻资讯，以专业信息服务和IT为核心，构建了以新闻资讯，技术应用，商业采购和信息化，四个主要的纬度，作为IT的新闻门户，赛迪网一直秉承是争分夺小。目前IT网的资讯，已经公认为IT资讯门户，被大家所接受。

作为IT门户，借助应用是我们非常重点的服务领域，在这方面，赛迪网提供了50多个技术专区，涵盖了各个方面，成为获取信息的最好的信息库。第三个就是IT企业产品的采购，赛迪也根据自己的优势，多年的积累，媒体的背景，形成了以评测，导购为特点的专业的服务。还有就是信息化应用，因为赛迪拥有很强的信息化的背景的优势，致力于为信息化应用服务，是赛迪网一个重点的目标，到今天为止，我们已经构建了以行业，地域，等多个特点，形成覆盖多个领域，信息化应用的体系，来解决用户在管理体验、应用分析，解决方案、电子政务等等方面的服务的需求。

作为赛迪网，它现在不仅是一个丰富的信息传播平台，更重要的是我们已经形成了自己的一些专业特点，赛迪网作为一个专业特点，就是支持商务，这是赛迪网专业服务的一个特点，它从2002年开始建立，时至今日，我们已经构建了由16大行业2000多种报告组成的一个市场研究报告丰富的一个库，还有就是说，我们有即时情报库三万多条的海量的情报，这里面围绕着市场研究报告，行业应用包及计时情报库，赛迪网已经形成了它独具特色的一个知识商务的体系，所以就像赛迪网现在成为业界的一种共识和口北。

再有一个增值服务的特点，因为赛迪是定位于IT的门户，所以提供我们从去年开始，就致力于来提供远程教育的技术教育服务，目前经过不到一年的探索和努力，在赛迪网上，我们已经形成了一种有规模效应的赛迪网项，它在上面有丰富的IT技术教育的课件，它的模式，就是大家通过点课，形成多媒体教学的一个直接的互动，上面既有英式辅导类的项目，包括大家如果考软考和等级考试，直接上赛迪网就可以得到冲刺考试的辅导，还有技术开发类的课程，应用软件的课程，这些都是服务于整个产业和与IT相关的教育的需求。

未来赛迪网，我们致力从整体服务，以信息为本，全面转向以人为核心，所以构铸一种专业的互动平台，将是赛迪网未来发展的一个主要的方向，我们期望通过以WEB2.0的核心的互动的构架，使赛迪网成为发布自由，互动性强，可信度高，自主性大，信息服务的一个专业的IT门户，我们希望通过自身的努力，利用技术创新的手段，在IT门户的发展当中，创造出自己在互联网当中的价值，谢谢大家。

朱荣辉：我讲四个问题，一，什么是城市门户，二，为什么要做城市门户，三，做成什么样的。四，它将来会是什么样？

什么是城市门户呢，传统的媒体，刚才赛迪网徐女士说的，她应该是一个互联网的城市生活手册，从门户的角度来讲，它是一个媒体，但是它不是新闻为主。从搜索的角度讲，像GOOGLE的女士讲的，它应该是本地化的，分类化的，矩阵化的，精细化的搜索，电子商务来讲，应该是服务化的电子商务，这就是城市门户，我们总结一下GOOGLE，雅虎，易贝，它是本地搜索加手段的融合，加电子服务。比如说马和驴子的杂交品种，骡子，它是适合城市生活的，它是信息服务的区域化，它是多种手段的融合，它是互联网无线通信技术，计时技术，还有技术这种融合。它满足人们多种生活需要，而发展产生了互联网的新的应用形式。它还是一个中小型服务企业，与其服务对象，市民之间这种沟通的一座桥梁，也包括我们市民和市民之间的一个桥梁。它是一部实时的动态的，互联网的城市生活手册，更形象地说，它是虚拟的，电子视界上的沃尔玛特。

二，为什么做城市门户，它是市民的需求。茫茫商海，我要的服务在哪里。在信息爆炸的时代，如何便捷准备地获取信息服务，在海量信息中，找到我所需要的信息。因为事实上，GOOGLE，上百度，我们知道打一个字进去，它是列举法，穷举法，很有本事，把它所能找到的所有信息，都提供给你，一百万条，几十万条，实际上我所需要的可能只有一条。比如说我东手术，哪个医院最专业。这是信息爆炸的时代，我们需要搜索。

企业的需求，芸芸众生，你找的客户在何方。我们的中小企业，贴大量的广告，告诉客户，我能给你提供什么样的服务？我要提升我的品牌，进行市场的推广，进入专业的销售渠道，通过城市门户，可以帮助你很快达到这一点。

第三，我们说政府的需求。在北京，作为一个国际化的大都市， 主要产业是现代服务业，在北京，一年要吃掉多少钱，一年要吃掉400亿，这就是餐饮服务业，也多少人从事这个行业？60％的城市人口，为大家进行服务。如何职能性政府向服务型政府转变。1200万人口，30万的商家，数万平方公里的土地上，没有一个让我们很方便地找到我们所需要服务的互联网和手机网的体系，我们感到很遗憾，所以我们为什么要做城市门户的原因。

做成什么样的。2002年，聘请了总咨询商，参与到北京石化建设当中来。2004年，我们承担了科技奥运网站管理信息系统的建设，奥组委领导，当时说，你能不能去做这样一件事情，建设北京服务网？随后北京市科委立项，在临时工作中，我们建设了中小企业服务平台。

今年的6月，经过我们两年多，和我们很多的合作伙伴的共同努力，我们开通了中国首个城市门户，你好北京的测试版，大家可以上去看一看，叫做HI北京.COM，在北京获得了国家的高度评价，在第三家电子商午平台里面获得了第一名。这是你好北京网站的主页，这里面是三大门户网，我们叫做一个门户，三大版块。

整个网站的中央，分成八大功能，128个子通道，把你生活中所需要的各种服务，进行精细化的分类。让你基本上不需要填写任何东西，只要点点鼠标，就可以找到你所需要的服务。从餐饮美食，休闲娱乐，家政五，安居乐业，旅游出行，购物指南，学习工作。这是第一个主要的。第二个，我们日常所需要的信息服务，从天气预报，新闻等等。到地图，还有一个非常有特色的内容，就是我们在作侧为您服务，以民为本，就是以人为本，我是个什么样的角色，我这个老百姓，我是个什么样的人，是个宝宝，是个儿童，还是个大学生，我所需要的服务是不一样的。在昨天我们分门别类地提供一些相应的服务。

所以银行本身的功能和内容，包括了一门两院三区四平台，就是这么一些东西。由于时间的原因，我不可能给大家一一介绍。当然分类查询，社区会员，信息发布服务，包括面向企业的服务。

最简单的像地理位置服务，现在你可以在这上面发一个短信说，五洲大酒店在什么地方，会告诉你在亚运村的什么什么位置，可以怎样到。可以和信息技术结合，告诉你怎么样坐车过来。我要卡拉OK，可以画在图上，可以按区域，规模、水平走都可以。也包括洗浴、按摩，所有的休闲场所，在你辛苦的时候，去放松一下。

这就是我们整个的你好北京，你好中国，为大家提供的服务。希望在你有时间的时候，上去访问一下。

总的来讲你好北京，开通两年以来，取得了非常快速的发展，以及被很多的朋友所喜欢。得到了很多鼓励，我们未来，通过一年多的努力，在各个省会城市进行展开，推广到全中国，这个模式是可拷贝的，我们也希望它和奥运一起，能够在公众信息服务里面，能够提供更好地服务。谢谢大家。

主持人：第二部分由中国互联网协会秘书长苏永德主持。

主持人：我接替他来完成他的工作，他有点事。现在让我们把目光转向互联网的另一片领域，电子商务，这不仅意味着一个商业机会，还意味着全球性的网络经济的诞生，电子商务在不确定性中的确定性已经开始明晰，下面有请中国万网CEO，张向东先生，就电子商务的商业应用主题发言。

张向东：今天的互联网，跟五年前已经有了很大的差别，无论是网民数，宽带用户数，域名数，国际出口的数量等等，都有了巨大的变化。有没有想到一个问题。今天的互联网上，更多的应用是什么呢？我们翻开来看一下。这是我看到的著名的搜索引擎，GOOGLE，百度，他们公布的热门关键词，也就是说，网民最多查询的词汇。再看一看，最近一段时间，在网上大家去关注的内容是什么。从这里也可以看出，今天的互联网，更多的应用是个人的服务，更多地集中在一些媒体的效应，以及娱乐方面的服务，不禁想，今天互联网能够给企业，给商务应用带来什么呢？我想我们先从一个企业，商务的需要做一个简单的分析。我这里抽象的一个企业的运作模型，一般来说，一个企业都需要寻找供应商。然后再去做一个初步的接触。

今天互联网做到了什么呢？令人很遗憾的是，到今天为止，互联网的商业应用，在互联网的商业应用中，电子邮件还是占了最为主要的方面。政府多年来，一直提倡的电子商务，依然处于一个非常幼稚和早期的阶段。那么被媒体奉为圣灵的ERP，SCM，这些东西依然只有非常少的企业在使用。中间的原因到底是什么呢？

其实我们认为非常简单，也就是我们要从一个商业的角度，去考虑互联网能够带来什么。电子商务，它虽然是建立在技术的基础之上，但是它的本质，还是商务。那么商务的核心，就是买和卖。人们使用电子商务，毕竟源于一个存在的理由。这个理由就是电子商务能够真正地，至少在某一个方面，能够帮助企业产生作用。大家回想一下，现在互联网上最主要的，最有效的商务活动是什么呢，其实不是电子邮件，也不是网站的建设，而是搜索引擎。

搜索引擎呢，获得了今天企业的追捧，是因为搜索引擎给企业带来了流量，带来了商机，但是搜索引擎，采用了一个进价排名的机制。在企业的竞争之下，一个关键词被排到了一个很高的价钱，有些词甚至已经超出了一些常规的市场运作的价格。我们觉得这样的一个模式，对于一个企业来说，并没有真正地，最大限度地帮助它。甚至对企业的利益，造成了某种程度的伤害。

从另外一方面，刚才也有其他的发言者讲到，搜索并没有充分地带来，给要买的人，在够的人，带来充分的方便，要是想买东西的时候，大家都有体验，并没有很方便的，能够找到供应商。因此我们认为搜索引擎，并不是一个很好的商务工具。不禁要问说，更好的商务工具有没有，我们觉得它应该具备这样的一系列的特性。

首先我们觉得作为一个有效的商务工具，它应该能够在买和卖的双方造益，对于买方来说，我去找，我去搜，但是很难，找不到。今后我们觉得，应该满足于买方的，是让他及时表达我想要的，表达这样的一个内容就可以了。接下来应该有人为他提供服务。反过来对于卖方的角度来说，现在的做法是，你出更多的钱我就给你更多的商机，但是我们认为，一个交易，并不一定是出钱最多的那家供应商，就是一个最佳的供应商。所以一个更先进的，更为有效的商务系统，它应该是能够把最佳的供应商，最合适的供应商，呈现在要买东西的买主，不管他是个人，还是商家的面前，这样的一个结果，呈现出来的效果，对于卖方来说，对于供应商来说，有更为均等的机会，对于供应商来说，有更多的机会，因为每一个供应商，服务和产品都是有所不同的。并不仅仅是由价格，单一的因素来决定的。

问题是，现在有没有这样的服务呢，或者说今后形成的一个心的服务，它的品牌是什么呢？由哪家公司制造出来的呢，让大家拭目以待。

介绍一下中国万网和买卖网为推动中国互联网的商务应用所做的事情。第一，我们首先帮助了企业实现了他们的商务应用的第一步，通过域名，注册，网站的建设，企业邮局、加上网站的规划，和有关的常规的推广。接下来的第二步，我们通过一个买卖网的服务，大家可以从LOGO看出来，买卖网是建立在买方和卖方之间的这样的一种网络的服务。它搭通了一个买方和卖方之间的一个桥梁。让买方和最合适的卖方去见面，同时满足买方和卖方的要求，对于买方来说，它有最大的便利，对于卖方来说，它能够实时获得商机。

中国万网经过多年的努力，在我们的道路上进行了实践，这也是反应我们多年以来，获得了大量的荣誉。

最后，结束我的发言，我们中万网和买卖网，一直致力于，中国互联网的商务应用，我们已经成功地走出了第一步，现在我们正在帮助企业走上第二步，我们相信在我们自己坚定的理念之下，我们能够同时造福于买方和卖方，随着在我们帮助之下的企业越来越成功，我们中国万网和买卖网，也会从成功走向辉煌，谢谢大家。

主持人：谢谢张总的演讲。下面电子商务的出现，使企业和客户之间，实现了真正的零距离沟通，展现了沟通的另一番新天地，下面有请尚阳科技，中国有限公司副总经理，胡仁胜先生，就沟通的新价值发表演讲，有请胡仁胜先生。

胡仁胜：女士们，先生们，尊敬的各位嘉宾和朋友们，上午好。我是尚阳科技有限公司的胡仁胜，对于互联网我是一个信任，我以前是做通信的，非常高兴有这样一个机会，和大家分享在互联网上的一些心得，也非常高兴有的机会和大家一起来学习。

首先我想给大家介绍一下尚阳科技中国有限公司，尚阳科技是一家业界领先的互联网通信解决方面的公司。我想在演讲之前先和大家一起回顾一下，在互联网和通讯的领域，其间具有里程碑意义的事情。

1836年是电报诞生，随着电报诞生，人们第一次把信息转变成0和1的比特流，通过电波传向世界。

电话的诞生，使电波转向全世界。使整个世界零距离。

1957年，前苏联把第一颗人造卫星送入了太空，开始了我们准备向全宇宙沟通的探索，当然对于大家在座的各位，意义更重要的是可能是1969年开始的互联网的诞生，随着技术的发展，以前是有政府和科学家一起推崇的互联网，在1987年被商业化。当然1987年，互联网也进入了中国，随着互联网人群的不断增加，1994年，电子商务开始逐渐走向互联网领域，也意味着我们可以在互联网上购买到披萨，可乐，一本书这样的产品。对中国来说，从1987年进入中国以后，从运营而起，上个世纪末形成了网罗大潮，2005年互联网的盛会，说明在中国互联网非常繁荣的时期已经开始到来了。

我们看一下，在一个传统的互联网行业，看一看这边幻灯，左边是客户，右边是企业，我们通过互联网得到了什么，第一个，客户在浏览网页的时候，首先在网页上看到关于企业和产品的信息，对于信息的关注，也是我们提到的互联网是一个眼球经济的原因。第二定就是说，我们现在是大力支付的，包括这里一些在线支付交易的平台，这样的话，我们通过这种平台，可以为我们的生意买单，付钱。

当然第三个，我们可以通过物流和配送，自己准备的陪送体系，把产品能够顺利地送到客户的手里。这个过程看上去非常非常完美，刚才张总也说了，我们这样一种买和卖之间的关系建立起来。但是在这里总是觉得缺少了点什么，到底缺什么呢，我们来看一看。其实我们缺的是沟通，我们在这里缺少的，最重要的一个过程，是买家和卖家之间的，或者是客户和企业之间的一种沟通，我们怎样去解决这样的一种沟通呢？

尚阳科技，依照我们业界的技术，推出了鸿业一点的平台，我们先用一个广告语来看一看，鸿业一点通是什么样的东西，它是利用通信技术平台，跨越互联网，电信网和移动网，为用户和企业之间提供实时的方向的交流，第二个，鸿业一点通，为企业提供最有特色的双向信息增值服务，让互联网用户和企业之间，实现一点即通，通信一步就可以完成的交流服务。这是广告语，我们怎么样用一个比较通俗的说法，来给大家解释一下鸿业一点通是什么样的含义？

其实我们的意图是希望通过一个互联网的通信技术，能够在您的网页上，设置一个鸿业一点通的连接，让你做到一点即通，让你的网站互动起来，我不知道这能不能归结到陈总，和赛迪网的WEB2.0的概念，我们确实要做的一件事情，是能够让网站建立一个双向，实时够的环节。

我们看一下普通的互联网的企业，以前大家是什么样呢？首先客户上一个电子商务网站，在这个电子商务网站上，浏览一下自己所需要的信息。也就是说电子商务网站信息吸引了人的眼球，在上面寻找一种联系方式。

这种联系方式，有可能是电话，有可能是E—MAIL，一种方式，这种方式跟企业取得联系，这个企业产生了，最终达成了交易。我可以举一个具体的例子，比如我在汪总的新浪网上面，在手机频道上，想买一部手机，在上面晃来晃去，最后我看中了某一款手机，从它的平台里面，获得一些参数，从它的平台里面，我们也知道大部分人，得这款手机的评价，我在上面又找了一个电子商城，找到他的电话，联系方式，我打这个电话过去，最后这个企业之间产生联系。最后我跟他讨价还价，根据它的配置，手机的型号，参数这些讨价还价。这是一个目前来说比较标准的流程。

我们怎么样把这个过程能够更简化一点，方便一点？很简单，我们只需要在这些手机商城，或者网上商城上，设置一个连接，我们在浏览网页的时候，一边点击这个连接，跟商家之间，通过文字，语音，甚至是视频，电话的方式，跟商家之间直接联系，把这些眼球转变为可能的交易。

我们前面的应用，是基于尚阳的UPAST平台，这是一个开放的平台，我们在这里有一个，关于UPAST平台的一个标准的体系结构，在这个平台上可以看到，我们这种应用，目前不仅仅是基于互联网，我们可以基于一种传统的移动网，固定网，还可以通过短信，或者是语信的方式，大家产生非常密切的联系。我们称之为一个共享式的平台，跟以前传统呼叫中心是不同的，我们是通过IP接入的，世界上任何一个地方，不管在哪一个地方，只要具有手机网，固定网，您就何以成为呼叫中心的成员，对于一个企业，可以把世界各地的成千上万的人，通过呼叫中心联系在一起，成为您的呼叫中心的坐席。

另外一个我们这个系统是一个开放的系统，对于任意一个网站来说，只要我们开放接口标准，每一个网站，不管是大的小的，都可以通过网上通讯系统，IM系统，整个的系统方案。我们基于这个系统的基础上，还建立了一系列的前提，这在我们下面都有介绍，包括个人通讯产品，个人数字娱乐产品，企业产品，企业办公解决方案，会议系统，视频系统，在这个基础上，都形成非常非常不错的产品，大家可以看一看。

综上所述首先看一看我们的目标企业是一个什么样的企业，电子商务企业，上网广告的企业，有广告的企业，有呼叫中心的企业，对于这些企业来说，在网站页面上，企业名片上，在搜索引擎上，甚至在电子邮件的签名上，设置连接，设置连接以后，可以把企业的通讯的范围接入，这这样数以亿计的互联网用户，可以在网络上接触到你这个企业，使这个企业的交流渠道，大大增加。

第二个，能够使企业网络广告的眼球转换的实际交易比率大大提高。第三个，可以提升企业的服务质量，第四个，降低企业的沟通成本。所有的这些好处都是在不改变企业的运作模式下面，给我们带来极大的意义。

为什么有么多好处，我们可以对这些对象做一些分析。比如说对电子商务来说，目前电子商务事业仅仅是面对客户，是非常单一的，而且大部分电子网站，仅仅是停留在信息发布的层面上，他们的目标也基本上相似，而且销售方式也基本上相同。

使用我们这个产品以后，在不改变目前，电子商务企业运营模式的情况下，增加它的商务手段，也可以大大增加它的收入，对于网络广告业是这样，目前网络广告，已经变成了一个重要的收入，也成为企业一个重要的展现自己产品的平台。也意味着网络广告和眼球已经紧紧联系在一起，网络广告产生了各种各样的细分市场。我们加上了鸿业一点通的广告， 是一个下一代的广告平台。这个广告平台，和目前的网络广告，可以大大提高互补性。将网络广告变成收入。

一个企业建立网站，也非常渴望被找到，一个企业，一般会在网站上，留下一个电话号码，持续了一百多年的东西。因为涉及到传统的通讯，它的通讯费用也较高，我们的行业一点通产品，是属于一个互联网通讯的产品。所以它的通讯成本基本上可以忽略不计。UPAST平台还提供了各种各样的联系方式，不管是语音，文字，视频，甚至是普通的电话，不管怎么样，企业总归有一种方式，可以找到它。以前通讯界有一个服务叫ONLY，运营商称之为一号通的业务，我可以借用柯达公司的一个广告词，您只要摁一下，剩下的事情可以让我们去做。

正如前面发言的几位嘉宾提到的，互联网在经历一个非常大的变革，推动这些变革的主要原因，一方面是旺盛的市场需求的拉动，另外一个是新技术的不断出现，对于我们尚阳公司希望通过我们这样一个先进的技术平台，和我们对市场的独特的理解，能够致力于为客户和企业架起一个互动交流的桥梁，我们希望所有的够，都能够从这一点开始。让企业和客户之间，变成一个非常近的零距离的沟通。只要摁下一个按纽，就可以建立起这个两，我们也希望为中国的互联网行业，和电子商务行业，做出我们应有的贡献，谢谢大家。

主持人：谢谢胡仁胜先生，门户网站有本地化，电子商务也有本地化，本地化电子商务正在形成一种新主流，下面请雷赤锋先生，就本次电子商务的主题发表演讲，有请雷赤锋。

雷赤锋：中国对互联网的苛求，正如大家的肚子一样，非常地饥渴。下面我想介绍一下中商网，中国第一，商务网站。网络商业新主流，本地化的电子商务，中商网络由我们国家著名的IT企业家，苏启强和我本人在2004年联合发起。苏启强先生在此之前，曾经成功创办的著名IT企业，用友软化，8848网站和今天的中商网等等，我们知道电子商务不是一个新的词汇，但是中商网给它赋予了新的内涵，我们看到在互联网行业，经常一项新技术的诞生，带来整个行业和应用的变革，搜索引擎，改变了人们使用互联网的方式，下一步搜索引擎的发展方向，会是什么呢？那就是要专业化细分，所以中商网率先在中国开发了自主知识产权的商品搜索引擎。

商品搜索引擎的出现，给我们网民带来了最大的福音就是比较购物。我们知道中国已经有将近2万个B2C网站，但是我们所熟知的网站，只有其中那么少数几个，但是以后大家从网上购物，有一个唯一的选择就可以了，那就是中商网。

因为通过这里，你可以一站式搜索全部互联网上的所有商品，并且在查找到你所喜欢的商品之后，直接电大购买，把定单提交给中商网，中商网在不附加任何手续费的情况下，为你提供第三方的网络购物服务。

大家看到的这样一个画面，就是我们的商品搜索引擎画面。商品搜索引擎，不同于综合的网络搜索引擎，它只搜索互联网上的商品，专门为网络购物者服务，为买卖双方架起一个网络购物的通道，它最大的特点是，首先是智能化。它能够识别网上的B2C网站，对采集他们的商品信息，对他们进行加工，分类。它还适合消费者的习惯，帮助你进行地域的筛选，价格的比较，以及一些搜索排名和推荐。所以搜索网的搜索引擎，目前是中国商品信息量最大的搜索引擎，可以覆盖大约16000个网站，超过800万类商品。

照我们认为，现在的互联网，已经不是简单的计算机互联网，手机作为网络的终端，已经越来越得到更广泛的应用，自然而然，在于商品的搜索方面，商业搜索方面，中商网，手机无限应用方面，有了进一步突破。我们支持手机段新和WAP搜索，并且在中国移动，中国联通，小灵通，三个无线网使用同一个服务号码，就是9588，114，同时中商网最先把电子地图的应用，到电子商务的行业里面，中商网拥有全国超过300个城市的电子地图，在这里你可以查询地图地理的环境，周边的环境，交通路线等等。

刚才讲过的第三方购物服务，就包括中商网签约整合，覆盖全国所有主要城市的物流平台，让它给传统企业服务，同时我们提供国内几乎所有银行的网上自控网关，免费给中商网的入主商户服务，我们还帮助传统企业，开展网络消息，我们也提供搜索排名，手机识名，网络广告等促销和推广服务。

这里给大家简单分享一个中国的第一个比较购物定单的案例。比较购物不是传统意义上的网上购物，它是怎么完成的？这里是一位北京的消费者，想购买一个手机配件，把他手机里面的信息，存入电脑，他的手机是一个不太常用的品牌，这是去年我们7月20号开通的第一天，他找到了，发现是一家昆明的网站。

这个网站不是很大。但是很专业。没有什么知名度，但是他是在经营他的一个传统铺面，这位顾客在发现这个商品之后，直接把定单提交给了中商网，利用中商网的支付网关，付了135块钱给中商网，中商网立刻跟昆明的这家厂家联系，让他发货，然后跟昆明古特进行结算，我们可以看到中商网在这个过程当中，发布了什么作用，主要是两条，一个是信息够，如果没有中商网，购物者找不到商品，第二，如果没有中商网，购物者不愿意先付钱，因为付了钱以后担心收不到货，商家也不愿意先发货，因为他担心收不到钱，因为中商网，一切得到了解决，这就是我们网络信用方面所做的工作。这就是这位该新的消费者，他非常该新，也是我们的第一位客户。所以他请我们吃冰淇淋。

比较购物，中商网是一个比较性质的网站，不直接销售产品，但是通过这里，可以买到所有商品，购物门户的出现，会引发什么变革呢，主要是两个方面，第一是网络购物的市场蛋糕，会迅速做大，为什么这么说，因为以前大量不能满足的购物需求，现在可以满足。以前不能成交的定单，现在可以成交。所以市场容量会迅速扩张，第二，网络购物这块蛋糕，重新划分，为什么这么说。

因为透过中商网，这样的门户平台，大量的传统企业，将纷纷参与网络购物市场的竞争，传统企业的竞争力，一旦爆发，会对整个市场的割据，要重新划分。今天不仅仅要进行网络购物，网络购物是电子商务的典型应用。我们认为，以电子商务的手段，都可以称之为电子商务。我们知道，现在已经有一些比较有价值的品牌但是在中国2300万中小企业当中，服务业又占了相当高的比重，他们应该选择什么样的平台呢？中商网的目标定位就是要为他们服务。要提供中小企业的网站建设、手机互动等等系列的产品。大家看到这样一个画面（看图）这是某一个酒店，这是某一个地方的新华书店，他使用我们的成套产品，非常轻松地看到了整个产品。这是某一个陶瓷厂，这是某一个茶叶厂。这些大家看起来似乎与传统的网站建设没有什么区别，但是中商网的特点是增加了这些网站的实用性和可维护性以及互动性。同时通过产品化、标准化，满足个性化，而且大幅度降低价格的门槛，我们的目标是一个打字员，就可以维护他的电子商务平台。

我要讲得第三个含义就是电子商务的最大意义就是为传统企业服务。我们的中商网的使命就是像福特汽车普及汽车一样，我们要普及电子商务服务。我们都知道，福特公司发明了流水线，降低了汽车成本，最后把人类带到了汽车的时代。电子商务也是一样的道理，在以前看来它是非常高的投资，但是中商网的目标是要通过我们的产品和技术，我们怎么样才能做到这点呢？我们认为复杂的东西不是高科技本身的含义，电子商务应该是人人会用、人人要用、人人能用。

同时还要非常的实用，不是一个静态的网页，要有可维护性，还要有可交易性，有帮企业做宣传、推广的传播性。它还要特别便宜，只有便宜才能做到普及。中商网的一个很重要的观点，就是中国的电子商务必须走中国特色的道路，电子商务必须螺钉，只有落定，才能解决我们碰到的物流效率，支付手段等等很多问题，中商网的目标是，要把它打造成为离你最近的互联网。

我们说中商网推行的是本地化的电子商务，如何推行本地化，如何理解呢？大家看看这个示意图，它已经不能完全准确地描述中商网现在覆盖的城市。要以城市为中心，打造每一个城市自己的网上商城，为消费者提供自己的本城的城市消费信息。本地的电子地图。本地的手机搜索。你回到家了，钥匙掉了，找一家开锁公司，用手机搜索，开锁两个字，你得到的信息，是当地的一家开锁公司，非常实用。还有本地成百上千的电子访问，包括肯德基，麦当劳，必胜客，当地的美容美发等等。中商网推进本地化策略的最重要的手段，就是特许经营。

所以中商网，用特殊经营的方式，覆盖全国市场，它的特点是，共享，品牌，技术，管理、经验，以每个城市为中心，设立运营中心，开通每个城市的中商网地方站，它自2004年做好充分的储备以来3月份启动全国市场，已经覆盖全国80个城市，80个城市的地方运营中心和地方站，正在紧张筹备当中。特许经营是中商网在中国互联网行业的渠道模式创新。

很多人问，中商网的业务模式到底是什么？谈到互联网，就离不开模式，是B2B还是B2C，中商网不是B2C，它超越了传统意义上的B2C，它可以向一亿3百万的网民，和4个亿的手机用户，提供一站式消费平台，你可以搜索、购买、查找你需要的商品，下载打折卷，查找信息。我们超越了B2C，也不是B2B，我们为全国每一个角落的中小企业提供电子商务工具和平台，为他们提供我们的第三方电子商务服务，这是我们中商网的业务，有两类客户，一类是消费者，一类是企业。

中商网是一个非常注重创新，依靠创新制胜的企业，我们首先追求的是理念上的创新，我们推广简单实用便宜的电子商务，我们是中国第一个，也是功能最强大的商品搜索引擎，我们从模式上进行创新，中商网是中国第一个比较购物网站，是中国正在成长起来的第一个商业门户网站。我们同时也在追求广泛上的创新，它率先成功实现互联网行业的连锁经营。

2005年，中国电子商务的主地就是本地化。本地化会带来电子商务的普及，本地化将彻底解决电子商务的效率与风险。本地化会改变电子商务的市场格局，同时本地化战略，奠定了中商网，打造中国第一商业门户的领袖地位。欢迎大家点击中商网，也欢迎大家来中商网做生意，也欢迎大家来中商网做战略合作，谢谢。

江善颂：第一次是1999年，我们说的眼球经济，那时候也是，风险投资也是拿着大把的钞票，给创业家产生眼球的经济，当然这个是稍许的活动，我想大家也都记得那时候的一些很有意思的一些状况。那时候是互联网的时代，是很先进的，风险投资家没有投资互联网，网络是大家嘴里常常讲的一些事情。在2000年3月10号，纳斯达克最高点，5480点，也是风险投资家很互联网恋爱最高峰的时候， 那时候是2000年，那时候什么事情都没办法推倒风险投资家对互联网的激情，从太平洋水倒出来，都不能浇掉对互联网的热情，我想这是很清楚地描述2000年的状况。

2001年，2003年大家也都记得，那时候是往下坡走的时候，纳斯达克一直跌，没人敢讲它是网络的，风险投资家，那时候都不穿西装，我们现在都还穿西装，开始回多现实一点，像谈恋爱的男女朋友，风险投资家跟互联网的创业家们，都要谈所谓钱的事情，面包的事情，客户在哪里，怎么赚钱，有些人说我想退婚，钱退回来，风险投资家压力很大，钱都出去了，那时候很糟糕。

大家也记得2003年，有一个很有意思的事情，就是中国移动，因为它可以帮一些互联网公司收钱，尤其对广大的用户收钱，这是过去互联网没有办法的，没有收钱渠道。达到这个目的以后，我想开始有一些回顾了。这时候活下来的一些网页，甚至就是经过移动搜寻模式，有一些回馈的。2004就很明显了，是第二次的亲密接触。2005年8月，最近的事情，百度上市，市值达到40亿美金，雅虎对阿里巴巴还给他十亿美金，我想对很多的创业家来讲，都是很振奋的事情。

整体上对国内外，风险投资，募集到20亿美金，准备投资多中国来，我想很多的钱会投资到中国的互联网。大家都会问，是不是我们要进入另一波的互联网泡沫了，我个人的看法是这样子。我想这次会有一点泡沫，20亿美金花下去以后，泡沫会消去，因为20亿美金，可以花很久，泡沫可能会很大，不过我想，因为上一轮大家也学到一些经验，而且这次因为搜全的渠道比较完全一点，会冷却掉，不过到目前为止，看着还是相当健康的。

回顾一下创口产业在中国的发展。2005年，4亿美金投到中国的创头项目。外资的创头还是主导市场，占了65％的资金，有新的公司成立了，对我们来讲也是竞争越来越多了。有很多的案子开始推出了，整个是一个很好的健康的发展。2005跟2004的投资金额会类似，十亿美金左右。我们看一下资金分布的情况。

INTERNET总共投资金额大概4千万美金，我想这个数字应该是低估的，因为我们要了解很多上市公司，像盛大，新浪这些上市的户连公司，本身也做了很多的投资，整个产业的投资，是4千万美金，应该绝对不止这个数字。

当然我们刚才看到的，INTERNET并不是风险投资最大的项目，这个也是有点不是很正确。因为按这个数字来讲，其他数字还大，代表什么意思呢，风险投资对INTERNET的投资，在中国不是最多的，需要资金的额度，比半导体，通讯行业低一点，这只是反应现实的状况。下一个热点是什么，我们在看什么方向，我想很多的看法，我们认为无线移动，是一个很大的浪潮。

一个固定的互联网，在移动互联网这边，再重新来一次。大家也知道，中国的手机业务还是比较多。现在13亿，这个数字还在成长。GPRS的费用也越来越低。所以随时最低都可以上网，手机只会越来越聪明，频宽会越来越宽，3G会到来的。固定的互联网，会在移动互联网上，再有一番发展。

第二主要还是以人为主的，现在的商业模式跟营业模式还不是很清楚的。还有宽频，这是大家很关注的事情，中国宽频的人数还是相当庞大的，到5千万的规模。这么多宽带用户，用宽频做什么，当然是很多机会了。我们看到网络电视，视频电话，PTOP，这些都有很大的发展，各位都有了解。

我想风险投资在方面，也是相当关注的。下面一个很特殊的现象，就是虚拟世界。在互联网上，人可以接触到，很多在现实社会上，经验不到的一些经验。这是很独特的一个现象。人可以有很多的面，大家在虚拟世界，可以进行他的虚拟人生，我们觉得这是一个很独特的网络时代，对于人的一个很大的可以享受的东西，我们在这方面也做了一些投资。

还有就是所谓的线下，是下线。互联网跟传统服务业要结合，他们的模式已经蛮成功了，我想下面还有很多衣食住行，怎么利用INTERNET来做更有效率，在全国发展，这是我们关注的一个方向。

介绍一下我们的公司，我们是华东国际，大家应该都蛮了解了，我们在国内发展了很久了。十多年了，以前从美国过来，我们主要还是做早期的投资。我们资金大概是16亿美金，我们在其他的亚洲国家，也做一些IT相关的投资。在中国，主要是在北京，上海，香港的办事处。

这是我们的团队，还算是蛮和蔼可亲的，所以如果要跟我们联络的话，不用太害羞，我们几个同事还蛮和蔼可亲的。这是我们投资者的名单，不是讲他们多大多大，事实上也是很大，只是跟大家讲，我们风险投资的从业人员也是帮大家打工，帮更有钱的人打工。差不多的。

在中国，我们发展也蛮久了，我们在中国推出了相当多的案子，像中兴国际，新浪都是早期的投资，还有早期投入小天鹅，鹰牌，新涛，麦瑞都是我们的投资，我们做了蛮多的项目。

在其他海外国家我们也有很多推出的项目。比如说在新加坡，互联网我们也有很多的案子，在纳斯达克还有其他的国家。

最后还是祝福大家，在互联网新的一波，在参与的时候，希望你们跟互联网的关系，甜甜蜜蜜，希望大家跟互联网的接触更顺利，长长远远。如果下次你们要创造下一个百度，盛大，新浪，我想欢迎大家跟我们联络。也希望跟大家一起合作，谢谢大家。

搜狐IT提醒各位网友：上午的直播暂时告以段落，欢迎关注下午举行的中国互联网高层年会第二部分。

主持人：下午好，今天下午的论坛开始，我是下午的主持人，来自二十一世纪经济报道的刘周伟。今天下午的主题是关于搜索引擎，大家都知道，在互联网创世纪之初，继浏览器之后，最受追捧的概念就是搜索，但是搜索并没有在那个时候发展起来历史在这里转了个弯，门户，B2B，B2C这种形式，这两年，搜索引擎真正的时代到来了。有人说它是一种历史的回归，也有人说它是对过去的，像门户，B2B的颠覆，成为一种新的门户，到底搜索引擎会给广大的互联网用户带来什么样的价值，它未来的走向和趋势如何呢？我们今天下午主要就这方面的问题，展开深入的探讨。下面我们有请搜狐公司的副总裁，王建军先生，拉开今天下午高层年会的序幕，大家欢迎。

王建军：各位来宾，大家下午好。我来之前在网上浏览了一下上午的一些专家的发言，包括GOOGLE，雅虎，新浪，都关于引擎在上面做演讲。搜索引擎，是互联网最基本的一个服务。对于广大的企业而言，它是企业进行产品推广的一个有效的平台，搜索引擎成为一个经济，成为一个产业。主持人讲到，搜索引擎为什么会成为一个经济，一个产业？主要是由四个方面，互联网的第一代，前十年以门户，新闻资讯为代表的互联网的经济为代表，主要的特点是由于我们的信息太少，诞生的这种门户，以资讯为代表的商业模式。

在互联网的下一个十年，毫无疑问，网上的信息已经变得特别特别多了，这时候信息的查找，成为网上的一种行为。仅仅这一点还不足够，成为互联网标志的产品，我觉得主要是四个方面，一个从分类浏览，跟这种关键词检索这两个角度，人类在几千年文明的历史过程中，信息的查找，一直是采用一种分类浏览，到你图书馆找本书，首先想到它是某一个类别，这个类别之下，按照某种规则，比如说拼音，或者是偏旁部首，找到你要找的信息。或者你到某栋楼找人，哪层哪个房间，这是一种分类浏览的习惯。这种习惯在电脑技术发明以来，受到了挑战。

就是关键词检索，点一个搜就把这个信息搜出来了。这种形式在互联网时代得到了极大的发展，互联网时代信息太多了，汪洋大海，并且信息的更新非常迅速，在这种情况下，如果采用传统的分类浏览的方式，肯定不能满足用户进一步的需求，从这个意义上来说，搜索引擎是对传统的信息查找方式的一场革命。

第二点，搜索引擎技术，是互联网最核心的一个技术。可以想象，以这种在最快的时间，尽可能把互联网的几十亿上百亿的信息抓取过来，建立这种作因稳健，一种好的排序的方式，以搜索的形式展示给用户，从技术角度来说这是一个非常核心的技术。

还有一点，与十年前，五年前相比，搜索引擎在功能上有巨大的突破，它已经不是传统意义上简单搜的概念。搜索引擎从原先的信息搜索阶段，上升到信息管理、信息加工，信息的获得这么一个阶段。前段时间大家挺关注的音乐搜索，涉及到音乐的版权。但是仔细想一想，音乐搜索为什么能够通过搜索引擎的方式给用户提供服务之后，能够被广大的用户接受？我想一个很重要的原因，就是搜索引擎对音乐搜索出来之后，不是简单的搜索出来而已，它给用户提供了视听，下载这种服务，搜索引擎，不是一个简单的搜索概念，给你搜出来的信息，进行包装，进行加工。

还有重要的一点，广大的中小企业已经意识到搜索引擎是一个有效的产品推广和企业营销的方式。虽然都是广告，但是它跟传统的广告有一个根本的不，搜索引擎是用户主动去找广告，在搜索筐里面找一个关键词找广告，传统的广告，在大街上竖一个牌子，搜狐的首页放一个广告，它是广告找用户。这是根本的不同，这种不同导致了搜索引擎排序广告，跟传统的广告，性价比方面有极大的优势。我们在去年的8月3号正式推出搜狗引擎，我们在两年半前进行了搜索核心产品，核心技术的研发。到现在为止，过了整整一年零一个月，我向大家汇报一下搜狗搜索在这段时间的进展。

我们在中文网页这块的数量，达到了十个亿。我们觉得中文网页，整个互联网上，有效数量是在10到20个亿，这种数量是非常关键的。它在超链分析上，可以使准确率提高。另一方面，我们的更新频率达到了一次十分钟。你在搜狐首页出现的新闻，可能十分钟之内，就可以在搜狗网页检索里面可以搜到。

在这里我给大家介绍一个新产品，就是地图搜索，是我们在今年的5月份，完成图行天下之后，进行的地图搜索，这是一个非常重要的方向。昨天我们刚刚推出了2.0版本，一个是地图浏览，搜索，公交换乘跟行车路线，我们觉得网络地图跟传统地图一个最根本的不同在于搜索，网络地图跟搜索引擎，是非常紧密的联系，如果它只是浏览的方式，你会发现它很难跟传统的地图竞争。传统的纸质的地图，可以带在身边，走到哪儿可以拿出来看，这是很方便的。发挥网络的优势，特别是搜索的优势。这是搜狗地图的首页。我们最近为了加强搜索这方面的体验，我们推出了本地搜索。本地搜索，现在在整个搜索业界，应该说是一个热点，非常热的热点。

我给大家演示一下，我们前面输的一个，在北京地区，国际会议中心附近，找银行。搜索出来的结果，大家可以看到，在大屏幕上，右侧是一个图，标出国际会议中心的银行，在地图上的位置，左边是搜索出来的结果，包括了银行的基本的信息，包括电话，包括确切的地址。我们也显示了它距中心点的位置，我们是在周围2000米附近。这是一个行车路线，可能老的GO TOMAP也有这个服务，我们这次的下载速度方面有很大的提高。从北京到江西的婺源的行车路线。

现在由于私家车的普及，自驾游越来越流行，通过行车毒腺，给这样用户提供极大的方便，查询的有侧，你会看到，把各个道路都标出来，省道，高速公路。这也是一个，原先GO TO MAP上的一个服务，公交换乘，比如从东单到五道口，推出的公交线路。现在地图服务，有24个城市提供了类似的本地搜索，以及地图搜索方面的服务。接下来我们会陆续推出更多的城市。

这是我们跟北京的有关机构合作，推出的一个航拍，大家都知道，GOOGLE推出的类似的服务，我们也有，在搜狗的地图上可以查到，这是北京国际会议中心航拍的，上面是奥运村，北五环，北四环等等，还可以进一步放大。

搜狗从去年推出以来，我们一直特别重视用户体验这一块，作为搜索引擎，它要考虑它的商业价值。它是在今年五月份，进行有限度的商业化探索，产品的推出。在这方面，搜狐搜索，从2000年6月份开始的经验，感触很深，当时推搜狐搜索的时候，第一页全是排名的广告，毫无疑问，这种方式会影响到用户的体验。但是这个在当时，2001年，正式互联网低超的时候，整个的商业表现出一种极致，最早在搜狐搜索的右侧，放了14个广告，后来意识到这是损害用户的利益带来的严重后果，后来得到了限制。搜狗作为后来推出的产品，这盲从我们特别关注，重视用户体验、控制商业广告的数量。这是搜索结果的页面。我们主要表现在搜索的页侧，放置我们的广告。正面结果，放固定排名，仅限前三位。强调竞价广告，我们强调这是一种广告的形式，放在右侧，这种方式有几点好处。

对于企业客户而言，对于广告客户而言，避免一些无意的点击，这种就是无效的点击，一种是没有恶意的，一个是无意的。总会有很多人恶意点击你，但是放在右侧比放在左侧会更好。同时正面的结果，也是考虑到网民的用户体验。总的来说，对SOGO来说，把搜索做得特别复杂，未来的发展，各种各样的趋势，有一点非常简单，就是用户满意，是最为关键的。用户的满意点是什么呢？在于搜索筐里头，输一个词，迅速找到自己要的信息。搜狗搜索推出来，我们一直秉承一个理念，就是打造一个用户满意的搜索引擎，我不知道在座的有没有用过，我希望大家在用搜索搜狗的时候，遇到什么问题，也能向我们提出什么意见，谢谢大家。

主持人：请中国搜索总裁陈沛。

陈沛：整个搜索引擎的搜索方式，将网站逐渐向桌面转移。我很幸运地看到，去年十月份，GOOGLE，推出了桌面搜索，今年的1月份，雅虎推出了桌面搜索，今年3月份，百度推出了桌面搜索，整个搜索引擎都进入了桌面。我们应该能够看到，正在发生的一些变化。 搜索引擎，可能会长期存在，但是我们可以看到它进化的过程，门户搜索，到搜索门户的竞争，到基于IE浏览器的搜索。到桌面的搜索，我本人相信，未来两年，大部分人都会在桌面直接发起搜索请求，成为最主要的搜索。

搜索还会创造奇迹吗？今天讲这个话题可能是最适合的。因为我们看到，GOOGLE的市值已经超过了800亿，成为全球最大的互联网公司。我们看到百度超过了25亿，成为中国最大的互联网公司。他不是一个偶然的原因，由搜索引擎引导的网络革命开始了，搜索引擎以前可以做一个分区的专场，不会出现成为一个主角出现在会场上，但今天不同了，它成为一个主导的力量，甚至是领导的力量，在全球以GOOGLE为代表，在中国以百度为代表。

发生了怎样的变化呢，我理解的原因，是技术在和人工的对抗中，技术暂时获胜了。刚才王建军也讲到了这一点，早期的互联网成功，主要是门户网站。门户网站，主要是用人工目录的方式，来为互联网进行发展，他们是成功的，成为一座丰碑。互联网信息呈几何数增加，也成为最大的信息员，现在用人工分类的方式，为互联网导航，会越来越困难和力不从心，这时候技术开始成熟，从GOOGLE，各种搜索技术，他们可以在浩如烟海的信息中，迅速找到你需要的内容，新的互联网奇迹诞生了，那就是搜索引擎。

我们也很高兴地看到，门户网站，无论是搜狐，推出了搜狗，新浪推出了爱问，都是对互联网导航方式的认同，所以我也说过，搜索引擎和门户网站正在融合，他们之间的界限会越来越模糊，本质上他们用自己的方式，对互联网进行导航。搜索还会创造奇迹吗？

我们现在看一下搜索引擎的发展历史。这是1996年的雅虎。它是一个人工目录的分类导航。只能对网站进行导航，这是1998年的雅虎，目录更加详尽，但依然是用人工目录的方式进行导航。我把它称之为第一代的引擎，以人工目录的方式，对网站进行导航。同样是1998年，一个新的公司诞生了，它叫GOOGLE，一个非常简单的界面，只输入一个关键字，它开始用技术来为互联网进行导航。这是2005年的GOOGLE，界面依然简洁，一个新的搜索方式，已经成为互联网的主流，我把它成为第二代搜索引擎，以关键词搜索的方式，成为了搜索的主流。

这是GOOGLE，这是百度。这是神搜，他们多么地相像。他们用同样的方式，为互联网进行导航，几乎提供越来越像的内容结果，已经6年了。下一代搜索引擎会怎样呢，搜索还将创造奇迹吗？如果说用第二代搜索引擎，我觉得很难再创造奇迹。无论是GOOGLE，还是百度，都到了一个非常非常的高点，百度上市以后，博客中国访谈，很多人都说百度有泡沫，我当时是正面回答，我说即便有泡沫，也是第二代互联网的泡沫，跟以前的泡沫是不一样的，即使有泡沫，也是啤酒上的泡沫，去掉泡沫，我们依然可以看到美好的东西，后来百度股价是跌了一点。

从搜索引擎的发展方式来说，单一的搜索模式来说，我觉得也走在一个比较高的点上，但是我认为搜索引擎依然会创造奇迹。

这个奇迹来自于搜索引擎公司掌握的搜索引擎技术，可能会创造新的奇迹。同样是2005年，一个心的搜索引擎诞生了。那就是中搜推出的网络书的产品，大家看看这个界面，像早期的雅虎吗，像刚才我们展示的百度，中搜.COM吗，完全不像，都不像，我把它看成是下一代搜索引擎，最起码是下一代搜索引擎的一种尝试和探索，我们将用不同的方式，展示对未来互联网引擎的搜索。

第三代的时候，已经不再是一个简单的概念，我们理解的下一代搜索引擎会怎么样呢？我们看到第一代是用人工目录的方式导航，第二代是用关键词的方式进行导航的，但是在人类历史中，其实只有这两种最本质的搜索方式，一种是目录分类，一种是关键词查询，遗憾的是，他们之间不能互相替代，人们并不总是用输入关键词创造互联网的所有内容的。特别是关键词查询，如果有的事情没有发生过，不可能用这种方式，所以我们认为下一代搜索引擎，一定是这两种方式的结合。

第二个，我们不认为搜索引擎是阳春白雪的应用，人们必须登陆特定的网站，才能够享受搜索的服务。现在我们回顾一下，打开IE浏览器，在地址栏里搜索网址，调出中文输入法，打出一串符号，然后点击搜，未来的搜索会更加简单。而且在任何地方都可以，一个普通用户，可以把它作为一个互联网最基本的工具，在他桌面的任何地方，都可以发起一个简单的搜索，这是我们对未来搜索的看法。

现在我们谈到搜索引擎是什么呢，是对互联网内容的搜索，实际上人们的搜索范围不仅仅是这样，我们有时候对本地的PC内容近来搜索，硬盘内容进行搜索，我们内部网络需要搜索，如果另外一台计算机跟我们相连的话，它的共享部分也应该被搜索到，未来的搜索引擎，不再是仅仅搜索互联网的东西，它内容将包括本地的PC，企业内部的信息，包括另外一台PC的内容。

当然搜索将更加智能化、个性化。下一代搜索，可以看到现在很多不足的地方，GOOGLE是最现代的引擎公司，但是在我看来是比较差，我说的差是指人们对互联网信息的需求来说，这个搜索做得还是很差的。如果我们相信互联网会有百年，相信互联网会长存，我们应该看到，只有十年历史的搜索引擎，就像一个6岁的孩子，连小学都没有毕业，它注定要发生巨大的令人镇惊的演变，现在人们他同一个搜索给所有的人，当然是好的，未来的搜索，将把人的知识，融入到搜索中，每个人同样的关键词搜索，将得到不一样的结果，那才是更好的结果，或者说只有把人的结果，人的知识，放到搜索结果中，才有可能实质性改善搜索的质量，现在第二代上的任何的独立，都是非常非常有限的。

我们会看到各个搜索引擎提供的结果会越来越像。每一次几个百分点，零点几个百分点，无助于人们更好地探索互联网。我特别推荐，更精确及时的定制服务，将成为更新，更主流的搜索方式。

互联网内容，不再需要一个特定的入口才能够搜索到，可以根据你的需求，从互联网的其他地方，自动聚合过来，这个内容涉及到WEB2.0的很多内容了，但这是互联网的发展方向，以后人们不用打开浏览器，敲入关键词，我们只要对特定内容，搜索的部分，是由搜索公司完成，不是由我们人来完成，这是我们下一代搜索引擎主要完成的方向，中搜作为一个专著于搜索技术的公司，一直致力于这方面的研究，我今天讲的内容，很多已经展现出来了，我们会向人们证实确实有更好的搜索引擎，我们的4.0版本，会很快发布，我们会让大家感受到未来的搜索更具魅力。

我这里做一个简单的演示，不再演识任何第二代曾经出现的东西，那个太熟悉了，我下面展示的搜索方式，看起来不像搜索，但它真的是用搜索技术来完成的。 （演示）

这里的行业资讯也是从互联网搜索出来的，它看起来肯定不像今天的搜索引擎，这是我们的MP3的音乐门户，它也是由机器搜索出来的，这是我们视频中心。也是机器搜索的结果，这是我们的论坛中心，已经上线了，没有宣传，它可以搜索所有互联网上的论坛内容，这是很多搜索引擎都没有提供的，是我们独特的服务，它看起来也不像是搜索引擎。

这里我们展示的各种各样的搜索结果。几乎都不是我们今天看到的搜索，所以我暂时把它成为下一代搜索引擎，如果说下一代搜索引擎的样子，应该是什么样子呢，就是我现在展示的这个页面，我希望大家记住这个页面，一个中国的公司，怎么可能做出下一代搜索引擎呢，我说明年的时候，GOOGLE会推出这样的一个界面，他说这是下一代搜索引擎，大家会相信吗，大家会相信的。

大家可以大方一点，把这个赞美送给中搜，我们做的很多事情，都被我们的竞争对手所证实它是正确的。最近接到电话采访特别多的，是GOOGLE做了及时通讯，去年记者问我，你认为GOOGLE会做GIM吗，我说当然会做，大会做浏览器吗，我说当然会做，因为中搜就在做。包括及时通讯和浏览器技术，我们都做了。像我们这样对互联网有一个美好愿望和期待的公司，已经做了，像古狗这样的互联网大户当然会做。

它会出现，它怎么安排它的布局呢？现在有一些古狗的桌面搜索，如果大把浏览器做出来以后，怎么安排它的界面，我想它的界面应该像这样，大家可以看到。左边是各种互联网搜索服务，上面是各种各样的搜索方式，右边正好就是即时通讯。这样全做了，中搜是有理想的网络公司，我们的目标在下一代网络搜索引擎上，大家很快可以看到我们发布的4.0版本，在全球都是罕见的，我们会用自己的努力来证实，它确实是下一代搜索引擎，谢谢大家。

主持人：陈先生的话让我想到，古狗并不是终结者，竞争者无处不在。我们下面想听一听，来自雅虎中国的李锐先生对这个问题的看法。

李锐：各位先生，各位女士下午好。刚才主持人说，让我来度下一代搜索，像对刚才陈总刚才说的做一些评论，我想这可能是比较难的。因为下一代搜索，具体会怎么样，我觉得可能很多实验，在人的头脑中间在运营，我们雅虎只想跟大家来分享一下，我们雅虎的使命，雅虎搜索的一个使命。

雅虎搜索最主要的使命就是，让人们可以找到使用分享和扩展所有的知识。我想这是雅虎，我们全球在搜索业务线上，数千名员工的一个使命。我想搜索非常非常地弱，包括刚才王建军也说到，今天我们可以搬到一个主会场来，原来搜索可能只是在一个分会场上，而且在主会场上，其他的业务方向上讲的时候，也都在讲搜索。我想什么是搜索？搜索应该包含哪些内涵，不同的公司，不的人认识是不同的。

可能很多互联网的业界同仁，还把搜索认为是在找到这个阶段。找到其实仅仅是一个开始，不仅是互联网的一个开始，也是搜索的一个开始。实际上能够帮助用户来使用，和他们的朋友，和他们有相同爱好的人分享，这在是搜索下一步的发展方向，如果能够在这个基础上，可以扩展整个人类的知识，这才是搜索的使命。

所以我想，这是全球雅虎搜索的，数千名同仁的一个使命。刚才也有一些讨论，说搜索是不是就是应该是一个搜索筐输进去，我想找什么，我再找什么，机器都可以自动识别，这是一种观点。还有一些人说，我们应该向垂直的方向上去发展，也许可能未来的搜索，不仅仅是一个简单的网页搜索，是有音乐，有图片，有各种各样的垂直搜索，可以取代掉简单的网页搜索。我想这两种观点，都有它一定的正确性。说到这儿，我们可以回顾一下。让我们来欣赏一条鱼，走所真的是一个蛮枯燥的话题，不断地讲，因为搜索是技术背景的，是一个蛮枯燥的话题，我可以用一些更鲜活的东西，告诉大家，如果找到一条鱼，在过去的搜索中间，我们是怎么做的。

搜索更多的是帮助互联网用户，找到他需要的那条鱼。我们可以看，要找一个东西有很多种方法，里可以用分类的方法，像图书馆一样，有分类的方法，也有聚类的方法，你也可以用穷几的方法，这是不是就够了，我们可以搜寻很多别的东西。我想其实有很多朋友的估计。

这是雅虎在在11年前创立的时候，它首先推出的一种方式，是用我们非常古老的，用不断分类和细分的方式，其面我们说到，当知识膨胀到一定地步的时候，这种没有穷尽的类，将遇见一个巨大的瓶颈，诞生了古狗，它是穷举的方法，拿你的关键词去级配，一百亿网页，还是更多的网页，顺便宣布一下，雅虎上个月宣布，已经把我们的网页数量，扩大到200亿页了。

这可能又是一个里程碑式的记录。但是实际上，我们在做完这件工作的同时，其实我们在想一个很困惑的问题，现在世界上到底有多少网页，我觉得可能没有人能回答出来，一千亿一万亿可能更多，没有人能回答出来，我们自己内部有一个简单的讨论，用了另外一种模型去算，到底有多少网页，昨天我们的同事也在这儿跟大家分享过，假设一个知识，或者说一件事情可以产生十个网页，一个人会有五千件跟他相关的知识或者事情，那就是五万张网页，全世界有70亿人口。是35亿还是350万亿，穷举也一定会遇见大的瓶颈，一万台服务器，可以索引多少网页，穷举也会遇见它的困难，现在用穷举和分类聚类的方式，推出一些搜索的方法。

包括刚才像陈总他们说到的，定制的各种频道的网页，实际上它是用了搜索的技术或者说现在搜索的技术，用一些聚列的技术，给大家看，这也是一种方向。另外其实在雅虎韩国很早就推出过一种（搜索）的东西，它是尝试搜索人们的大脑，新浪也推出爱问，百度也推出叫知道。比较有意思。我想这都是一个非常新的尝试，这个尝试对应着，我们如果真的是 把人的大脑变成知识的话，那么多人的知识，不可能呈现。这一类是对下一类的探索和尝试，我更愿意跟大家说。其实我们雅虎搜索，认为分享也将是一个非常大的方向。

其实，今天互联网上已经呈现的知识，只有中间那么一部分，有人说是800亿网页，100万网页，350万亿网页来比，跟不断拓展的知识来比，都是非常小的，我们希望通过人和人的交流，人和人的沟通、影响，能够拓展知识库，拓展互联网的知识库。那我想，互联网最基本的特性的社区化的东西，人和人之间的交流，人和人和互联网之间的互动，才会产生更多的知识，而且会让你更容易地检索到知识。

因为其实举个简单的例子，今天我们的搜索方法就是说，我关心什么，我怎么样就可以收到它。也许在社区化的搜索的未来，你搜索的一个词，不仅仅是互联网上这个词有些什么答案，你可以搜到对这个答案，专家们你认可的专家们，他们推崇的是什么，你也可以搜到，通过WEB2.0的一些技术，也可以搜索到你的一些朋友，和在其他方面的人，有什么认识。

雅虎360等等都是在方向上做一些探索。 我刚才说到，知识需要拓展，现有的网络信息跟人脑中的知识来讲，也还是非常小的。如果通过互联网，通过搜索和社区化的搜索，其实人脑的知识也是在不断拓展的。我们最终的使命是扩展人类的知识。最后我也想分享一个雅虎的观点和我个人的观点，刚才也说到个性化，个性化是不是定制服务呢，其实在16年前，还是在更早的时间，我们推出了买雅虎的服务，需要你来定制你关心什么，我们会关心那支股票的涨跌，你关心的一些行业的知识给你。这不是什么很新的东西，我想未来的搜索，可能会更加智能。

会根据你的搜索习惯，根据你的点击习惯，甚至是根据你在社区化中间，你自己的体现，你结识的朋友，更智能地来判断，当您输进同一个关键词的时候，你想的是什么。你输入响尾蛇的时候，可能在我脑子里想的是一条狰狞可怕的蛇，也有人想的是响尾蛇导弹，还有人想的是一顿美餐，这是不一样的，而未来通过搜索引擎，越来越智能化，可以分析人们的搜索习惯，可以分析他更多在社区中的行为，定位出当甲输入一个词的时候，它代表的是什么。

今天在这儿来跟大家分享的，是我们雅虎搜索的同仁们认为，未来搜索会往哪些方向上去发展，这些方向应该是值得诸位业界同仁关注的。雅虎全球的数千名工程师和产品，还有编辑的人员，我们共同的使命就是要帮助互联网民，帮助我们的所有互联网的使用者，可以找到、使用、分享已有的知识，进而能够拓展人类的知识，谢谢。

主持人：请百度刘建国先生。 刘建国：五年以前就相信搜索一定是互联网中的一个核心的应用，这不是偶然才想到的。最基本的一个依据，我们认为互联网会越来越发展，网民会越来越多，互联网上的信息，会越来越多。在信息的海洋中间，找到自己想要的信息。自己的知识，一定需要搜索引擎这样一个核心的应用。刚才说整个全世界的互联网里面，古狗是最有价值的互联网公司，在中国的互联网公司里面，现在百度最高，这是对搜索引擎整个产业的肯定。前面大家很多探讨了公司， 这里我想不需要更多地谈公司从市场方面的宣传，我想对于中文搜索引擎的现状和未来做一个探讨，我本人是做技术和产品的，我可能从技术产品方面展开得更多一点。

中文搜索引擎的现状，概括了一些。中文的网页搜索，它的基本问题，仍然还是快、旋、准和新，这四个基本的问题，你要提供服务，很快速。全是全面。就是你要尽可能地把互联网中的网页，都索引下来。用户去查找东西的时候，给用户反馈的结果，很符合他的需求。新就是说，我在搜索引擎里边的网页，是新鲜的。

不是过时的。是能找到的，仍然是这四个基本方面。对中文的搜索引擎来讲，符合中国网民的使用习惯，是非常重要的一方面。不管哪个搜索引擎，只要你做中文，这是必须要面对的一个问题，这背後有很多东西，像中文的信息的处理，中文语言，中文文化的理解，中国网民在搜索的时候，一些特定的习惯和它的一些，不管是对搜索需求的表达，还是对搜索行为进行理解。这方面都是很基本的问题。在网页搜索里面，同样是存在的。而且以后还是会永远地存在下去，因为这是基本的问题，每一个方面的探索，是无止境的。

第二，信息搜索的需求，现在得到了细分。比如音乐搜索，百度的MP3的搜索，图片的搜索，新闻的搜索。其他的还有像影视的搜索，黄页搜索，地图搜索，本地搜索，对用户搜索的需求，进一步进行细化。然后用不同的频道和不的产品进行满足。现在也逐渐出现了所谓垂直的搜索引擎。国内也有一些人做尝试，旅游的搜索，IT招聘等等，细分的行业。这是第二方面的需求。

第三是搜索引擎的衍生产品。在网页搜索和其他垂直搜索的基础上，衍生出其他的一些产品，比如说社区化。像百度现在做的百度的知道、切吧，切吧大家可能用过，你搜索的时候有关键词，如果大家都搜关键词的话，兴趣可能是相同的，百度切吧里面，对这一个关键词做一个吧，对这个字感兴趣的人，都在这里面进行讨论。两年来的实践证明这样一个需求是非常抢进的。而且在切吧里面的交流，也非常踊跃。

我们最近推出一个知道，切吧发表一些言论，但知道呢，是探索知识的。你有什么疑问，不管是知识性的还是生活当中的一些问题，都可以在我们百度知道里面进行发问，有其他的网民给你回答这个问题，知道里面提供了一个平台，对问问题的人和答问题的人可以进行互动，靠网民自己产生一些知识。

还有像硬盘搜索，陈沛也提到了。含义可能不一样，硬盘搜索，最基本的需求，是对你的PC进行搜索，很多人有很多资料，可能是很长一段时间积累下来的。随便搜索的话，可能永远沉睡在那个地方。所以硬盘搜索最基本的功能，是搜索你的PC，把里面的信息搜出来。

第三个方面是浏览器的搜索工具，这是浏览器上面的插件。地址拦搜索等等这样一些搜索的规矩。像搜吧，你是在浏览器里边迁入了一个插件，用户可以不到搜索引擎的网站上，直接在搜索框里面输入你想查的关键字，马上可以得到结果。

第四个方面，是无限的延伸，中国手机的用户很多，有3亿多，实际上网民只有一亿零300万，手机上的延伸是一个很自然的，大家都在探讨这方面。大家在手机上搜索的需求，和在PC上的搜索需求一定是不一样的，这方面有很多探索。

第五个方面是社会的晴雨表，通过网民在搜索引擎上搜索的行为，查找的内容，能够看出来社会的某种趋势。或者是社会的一些热点。像我们的百度风云榜，将用户查询分成了很多类，对它查询最热门的关键字进行排位，从里面可以看出很多东西。像百度指数，也是我们不久前刚推出来的，我对某两种产品，或者两个品牌，若干个品牌，在搜索引擎上被查找的次数，或者互联网中对他们的报道，把这些数据拿出来，制谶一些指数，进行比较。这个结果也是非常有趣的，这是衍生产品。

对搜索引擎的商业模式来讲，竞价排名仍然是一个非常有效的商业模式。这实际上是让用户，或者是让网民找广告的形式，而不是像传统的广告，像电视广告是广告找用户，只有用户查找这种产品，或者服务的时候，广告才显示出来，这种广告的形式，搜索广告的形式，是一种目标性非常强的一种广告的形式。对广告主来讲，他们的投资回报率也最高，因为他不需要把广告推给那些没有兴趣的人。

另外有上下文的关联广告，不一定是搜索，我们在分析一个网页的内容，分析出这个网页主要是说什么，把相关的广告，放在它旁边。这样和用户、网页，内容是关联的。它还是比较相关的，所以效果还是非常好的。另外按效果付费，竞价排名，按每一个点击去付费，现在一些广告主，也慢慢发展成，不是按照点击，而是按照最终的效益，有没有给他打电话，有没有定单。

现在搜索引擎的市场份额，我想引一个这个星期一，中国互联网信息中心，它所做的一个2005年，中国搜索引擎市场调查报告的结果。大家可以看到，它做的是北京、上海和广州，三个大城市，网民比较集中，而且比较活跃的，进行了一个用户的调查，北京，百度的市场份额是51.5％，古狗是32.9％，搜狐是4.6％，新浪4.0％，雅虎是3.7％，其他的是3.3％。在北京，百度基本上超过了50％的份额，这是上海的数据，上是43.9％，古狗是38.2％，其他的没有超过5％。这是广州，百度是48％，古狗是38.7％，其他也没有超过8％，这也是另外一个趋势。搜索引擎有一个雪且的效应。越大的话，用户越愿意去用，越好用，同时用户用得很多的话，对我们也是一个促进。百度加古狗大概是80％的绝对垄断的地位。

下面我对搜索引擎做一个探讨，我认为搜索引擎会成为一个门户，很久以前，大家认为新浪，搜狐，网站这样的网站是门户，实际上真正的互联网的门户是搜索引擎。因为门户的概念，就是我是一个入口，我需要什么东西，我再去看那个东西，这个就是搜索引擎做的事情。在英文的世界里面是这样，中文同样是这样。有一个事实可以证明，百度已经成为全球流量最大的中文网站，我们现在的流量，已经超过了新浪，成为全球最大的中文网站。而且成长还是非常快的。

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